Sondaggio: Cosa cercano i Clienti delle Agenzie Immobiliari?

enrikon · 1 Settembre 2014

Ponz ha scritto:
Cosa cavolo chiedi al cliente se dobbiamo gestire le informazioni, collaborare o fare un corso di aggiornamento al mese? Cheglienefrega? Che ne sa?

Giustissimo. Al massimo, se si tratta di un venditore, puoi incappare in quello particolarmente fiscale che magari, in fase di acquisizione, ti fa pure domande del genere; ma è raro.
Se si tratta invece di un acquirente non vedo proprio cosa gliene venga.

Quindi, a parte l'assurdità di questo sondaggio (viste le opzioni di risposta), è comunque importante specificare sempre se rivolto ai clienti acquirenti o venditori.

desmo · 1 Settembre 2014

per quanto mi riguarda è rivolto ad entrambe. Se ne vedrebbero delle belle (le si stanno vedendo anche ora, la prima e la terza sono le mie soluzioni al problema, la seconda e la quarta sono quelle di Ponz) e consideriamo che se sono gli agenti immobiliari a chiedere maggiore attenzione ai servizi (i voti attuali), e non al marketing, figuriamoci cosa voterebbero i clienti che si lamentano dicendo: ho comprato da agenzia per stare tranquillo e invece sono rimasto fregato, ho speso solo molto di più. Mi sta bene anche questo, non mi si fraintenda, ma voglio essere un imprenditore libero senza menate legali fiscali e tecniche, e incompatibilità che spezzano le ali dell'imprenditoria.

enrikon · 1 Settembre 2014

desmo ha scritto:
la prima e la terza sono le mie soluzioni al problema

Desmo, la prima é: "Maggiori garanzie". Cosa dovremmo garantire? E chi ci darebbe gli strumenti e l'autorità per farlo?
E dei professionisti che oggi garantiscono quello che noi dovremmo garantire domani che ne sarà? Tutti a casa?[DOUBLEPOST=1409569686,1409569633][/DOUBLEPOST]Quando hai a che fare con proprietari che prima del compromesso non ti rilasciano nemmeno un APE, mi dici tu cosa garantisci?

PROGETTO_CASA · 1 Settembre 2014

Rosa1968 ha scritto:
non c'è variante che tenga .....

???

CheCasa! · 1 Settembre 2014

Io, sinceramente, non so che cosa cerchi un cliente in un agenzia immobiliare.
Dubito che un cliente potrebbe rispondere "una migliore gestione delle informazioni" o "migliore collaborazione tra mediatori" che mi sembrano opzioni messe lì più per chiamare in causa alcuni utenti del forum che per tentare di approntare un sondaggio che potesse veramente avere una qualche utilità.

Cosa cercano i clienti dall'Agenzia Immobiliare?
Posso sostenere, con tutti i limiti del caso, che la risposta a questa domanda corrisponda alla ciccia del mio lavoro e che il mio compito sia proprio quello di scoprire, volta per volta, la soluzione più confacente?

PROGETTO_CASA · 1 Settembre 2014

desmo ha scritto:
Mi sta bene anche questo, non mi si fraintenda, ma voglio essere un imprenditore libero senza menate legali fiscali e tecniche, e incompatibilità che spezzano le ali dell'imprenditoria.

mi sembra spiegata male

eldic · 1 Settembre 2014

CheCasa! ha scritto:
Posso sostenere, con tutti i limiti del caso, che la risposta a questa domanda corrisponda alla ciccia del mio lavoro e che il mio compito sia proprio quello di scoprire, volta per volta, la soluzione più confacente?

si.
e senz'altro avrei tra le possibili risposte, quella tipo "era una nonnina che voleva un po' di compagnia e, già che c'era, un po' di fresco della mia aria condizionata.
ma, fatto 100 il totale, non credi che il 99% voglia QUELLA CASA LI', che è fatta come dice lui, nel quartiere che dice lui, vicini ai negozi che dice lui, con affaccio sulla finestra della signorina discinta/ragazzotto palestrato che dice lui (o lei...).

se ce l'hai, poi cominciamo a valutare la tua abilità di ottenere lo sconto per quegli n-mila euro che proprio "gna fa", la tua conoscenza del codice civile, il valore aggiunto di seguire tutta quella parte dell'iter che è a valle dell'accettazione delle proposta e così via..

me se la casa non ce l'hai... tutto il resto ti serve a un gran poco.

PROGETTO_CASA · 1 Settembre 2014

Rosa1968 ha scritto:
assolutamente no, sai come la penso, era riferito al momento storico.

Quello che credo sia l'errore che in molto facciamo è quando si parla di professionalità e competenza il pensiero immediatamente va all'esperienza accumulata negli anni ed alle competenze apprese svolgendo questa professione. Purtroppo, come in tutte le professioni, l'esperienza è importante ma la cultura di base (quella per gestire un'agenzia) è quella che porta ad uscire dai mari tempestosi per trovare un approdo sicuro.

andrea boschini · 1 Settembre 2014

Bastimento ha scritto:
... anche tu tra quelli che ritengono più figo esprimersi in qualche lingua foresta? ... Ti potea dirme cagafàti o che dù cojon ... per inténdarse ...

atze un libar stampa'...da inco in su at parli in frares..tzet cuntent??

CheCasa! · 1 Settembre 2014

eldic ha scritto:
si.
e senz'altro avrei tra le possibili risposte, quella tipo "era una nonnina che voleva un po' di compagnia e, già che c'era, un po' di fresco della mia aria condizionata.
ma, fatto 100 il totale, non credi che il 99% voglia QUELLA CASA LI', che è fatta come dice lui, nel quartiere che dice lui, vicini ai negozi che dice lui, con affaccio sulla finestra della signorina discinta/ragazzotto palestrato che dice lui (o lei...).

se ce l'hai, poi cominciamo a valutare la tua abilità di ottenere lo sconto per quegli n-mila euro che proprio "gna fa", la tua conoscenza del codice civile, il valore aggiunto di seguire tutta quella parte dell'iter che è a valle dell'accettazione delle proposta e così via..

me se la casa non ce l'hai... tutto il resto ti serve a un gran poco.

No, questo discorso non mi convince particolarmente.
Innanzi tutto, alla base di un ragionamento del genere dovrei dare per assodato che tutti o gran parte dei clienti sappiano bene che cosa vogliono.
In molti casi non è così. Spesso si inizia con una ricerca e si finisce con un acquisto completamente diverso.

Mi ricordo di un cliente che, ad esempio, cercava un appartamento di prestigio, con 2 camere e garage. Alla fine mi acquistò un bilocale di 37 mq con terrazzo e posto auto. In Viale Ceccarini. In una villa fine '800 completamente ristrutturata.
Quando rogitammo da un suo amico notaio di Tuscania mi disse: "Sai Gianluca perchè l'ho comprata?.... Quando mi hai detto che avresti invidiato l'acquirente di questo appartamento mi si è smosso qualcosa!".

Sondaggio: Cosa cercano i Clienti delle Agenzie Immobiliari?

Cosa cercano i Clienti delle Agenzie Immobiliari?

Maggiori garanzie

Migliore gestione delle informazioni

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