No a noi non è stato detto nulla ,dovevano chiamarci per ritirare l'assegno ma a mia sorella in quel momento non hanno dato le chiavi, al momento non ci abbiamo pensato, siamo molto presi es emotivamente a pezzi per cui quando ci siamo resi conto che erano entrati senza avvisarci abbiamo chiesto subito le chiavi.
No ripeto l'agenzia non ci ha avvisato che doveva entrare in casa noi sapevamo che gli acquirenti avevano avutol' ok da parte della banca per l'acquisto della casa per cui abbiamo cominciato a svuotarla. Quando ci siamo resi conto che qualcuno era entrato abbiamo chiamato l'agenzia per richiedere le chiavi e loro ci hanno detto che sarebbero dovuti andare ancora a prendere delle misure ma quel punto loro erano già entrati senza averci avvisato e soprattutto toccando le nostre cose ,ripeto si tratta di un semplice sgabello ma quello sgabello oltre ad essere stato sporcato era anche lo sgabello utilizzato dal mio bimbo disabile non per salirci.
Oggi abbiamo avuto l'incontro con l'agenzia e siamo riusciti ad ottenere un risarcimento riducendo le spese ,anche perché il problema era che si poteva far male qualcuno, c'erano quadri appoggiati alle pareti e scatoloni con oggettistica varia, e quel giorno ci hanno detto che c'erano bambini con loro.
