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  1. agtoc

    agtoc Membro Junior

    Agente Immobiliare
    Buonasera,
    ho dei problemi con le registrazioni dei contratti di affitto con il servizio telematico entrate.
    Dopo aver inserito i dati nel programma RLI ed aver salvato il file, ho aperto come sempre il servizio entratel per completare la registrazione.
    Ho premuto documenti-autentica-singolo file ed ho selezionato il file.
    Poi ho premuto ok-trasmissione effettiva ed ho inserito la password.
    A quel punto ha iniziato il caricamento, ma mi è uscita immediatamente la seguente scritta:

    ERRORE
    ATTENZIONE!
    ERRORE DURANTE LA CIFRATURA DEL FILE.
    ERRORE N.8

    ho provato più volte e con diversi file, ma non so come risolvere la cosa.
    Qualcuno saprebbe aiutarmi?

    grazie mille
    buona serata
     
  2. elisabettam

    elisabettam Membro Senior

    Agente Immobiliare
    hai aggiornato java e entratel non lo recepisce
     
  3. pippo63

    pippo63 Membro Attivo

    Agente Immobiliare
    Reinstalla Entratel (non occorre disinstallare prima) e tutto tornerà per magia a funzionare.
     
  4. elisabettam

    elisabettam Membro Senior

    Agente Immobiliare
    se hai installato Java 8, basta reinstallare entratel. Se hai ancora Java 7 non servirebbe a niente, bisogna spostare il file policy
     
  5. agtoc

    agtoc Membro Junior

    Agente Immobiliare
    grazie per le risposte.
    Preciso che ho installato java8, perché con java7 non mi si apriva più Entratel !!!
    Con java8 invece si apre, ma si blocca durante la trasmissione del file.
    Quindi cosa si dovrebbe fare per poter registrare nuovamente i contratti?

    Ho visto che consigliate di reinstallare Entratel. Ma intendete che devo rifare tutto quel lunghissimo procedimento con le chiavi ecc??

    grazie ancora
    buona giornata
     
  6. pippo63

    pippo63 Membro Attivo

    Agente Immobiliare
    No, semplicemente vai sul sito AdE nella tua area riservata, software, software entratel, versione completa-versione 532 ed installi.
     
  7. elisabettam

    elisabettam Membro Senior

    Agente Immobiliare
    devi installare di nuovo anche i file dei controlli rli
     
  8. agtoc

    agtoc Membro Junior

    Agente Immobiliare
    Perfetto! l'ho reinstallato ed ho risolto.
    La mia versione era superata!
    Purtroppo questi servizi sono in continua evoluzione ed il tempo a disposizione è sempre poco!

    grazie di nuovo
    buon lavoro a tutti
     
  9. Pennylove

    Pennylove Membro Assiduo

    Privato Cittadino
    Solo per una mia curiosità. Hai un computer a 64 o a 32 bit?
     

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