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Mi hai beccato! ;)
Ok svelo le carte, sono una persona in carne e ossa ed ho sviluppato un MVP che pernette di creare un "operatore/customer service" virtuale testuale (per il momento) personalizzabile (a parole) grazie alle specifice esigenze dell'utente. Lo sto validando..
Volevo conoscere...
grazie @ingelman per i chiarimenti che completano un quadro inizialmente, e per mie mancanze, vuoto sulla figura dell'AI.
Avrò modo di approfondire con qualche contatto della zona ma sommariamente mi è abbastanza chiaro che il rapporto con il cliente è un attività cruciale dell'AI e che...
Grazie @Miciogatto! spunti molto interessanti
One man show intendi che fanno tutto da soli? a quanto mi è parso di capire la segreteria è un contesto "caldo" e normalmente delegato a una o più persone..
Gli altri casi d'uso che hai citato sarebbero da inserire in una suite verticale...
Mi fa piacere che il tema sia divisivo e, seppur sproporzionatamente orientato sul rifiuto, sentito.
Meno piacevolmente vedo la scarsa condivisione di difficolta concrete del lavoro dell'AI lato comunicazione, ma ci sta, me lo aspettavo.
Il problema a questo punto, non mi sembra tecnico...
In realtà lo studio di un prodotto parte sempre dal problema (o complessità) iniziali per arrivare alla soluzione, non viiceversa.
L'idea di questa conversazione era proprio quella di capire proprio i 'pain point' della comunicazione dell'agente (se ce ne sono), classificarli e capire se...
Grazie per entrambi delle risposta e per la franchezza (tono diretto ma autentico) e capisco il tuo punto di vista. Avete ragione: il valore delle relazioni umane è insostituibile.
La mia idea non voleva sostituire l'agente o la segretaria con un sistema automatizzato, forse mi sono espresso...
Ciao a tutti,
Sono un professionista e sto valutando se sviluppare un tool per agenti immobiliari.
Il problema che voglio risolvere: Alcune professioni hanno troppi messaggi WhatsApp/email e gli costa molto tempo e stress rispondere prontamente a tutti i clienti
La soluzione: Un AI che legge i...