Saluti a tutti i colleghi; nonostante l' età sono un agente immobiliare novello.
Volevo consigli di comportamento nei confronti di un cliente scorretto.
Riassumo brevemente i fatti.
In data 7/1/2016 un cliente mi chiede di visitare alcuni appartamenti per l' acquisto; eseguito il sopralluogo mi fornisce il suo indirizzo email al quale inviare le planimetrie degli immobili. Dopo circa 10 gg. mi chiede una nuova visita su quanto già visto per valutare l' acquisto assieme ai genitori; in quella occasione (visita di Sabato) mi chiede alcune informazioni non in mio possesso che avrei dovuto, a mia volta, girare al venditore ed una nota di quanto visitato e relativi prezzi da proporre. Il Lunedì successivo contatto il venditore per avere le informazioni e scopro che il mio cliente si era recato direttamente da lui ed aveva, nella stessa mattinata, acquistato uno degli appartamenti visitati con il sottoscritto. Purtroppo non ho compilato il foglio visita ma ho la corrispondenza via email e via sms. Ho intenzione di citare il mancato cliente in giudizio, chiedere non solo la mediazione che lo riguarda ma pure il mancato guadagno che sarebbe derivato della mediazione relativa al venditore, danni e spese. Ho qualche speranza??? Ringrazio fin da ora chi vorrà aiutarmi. Saluti, Fabrizio Sanguinetti.
Volevo consigli di comportamento nei confronti di un cliente scorretto.
Riassumo brevemente i fatti.
In data 7/1/2016 un cliente mi chiede di visitare alcuni appartamenti per l' acquisto; eseguito il sopralluogo mi fornisce il suo indirizzo email al quale inviare le planimetrie degli immobili. Dopo circa 10 gg. mi chiede una nuova visita su quanto già visto per valutare l' acquisto assieme ai genitori; in quella occasione (visita di Sabato) mi chiede alcune informazioni non in mio possesso che avrei dovuto, a mia volta, girare al venditore ed una nota di quanto visitato e relativi prezzi da proporre. Il Lunedì successivo contatto il venditore per avere le informazioni e scopro che il mio cliente si era recato direttamente da lui ed aveva, nella stessa mattinata, acquistato uno degli appartamenti visitati con il sottoscritto. Purtroppo non ho compilato il foglio visita ma ho la corrispondenza via email e via sms. Ho intenzione di citare il mancato cliente in giudizio, chiedere non solo la mediazione che lo riguarda ma pure il mancato guadagno che sarebbe derivato della mediazione relativa al venditore, danni e spese. Ho qualche speranza??? Ringrazio fin da ora chi vorrà aiutarmi. Saluti, Fabrizio Sanguinetti.