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Portali Immobiliari: quante richieste portano, zona per zona?
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<blockquote data-quote="Vaniglia18" data-source="post: 247512" data-attributes="member: 43643"><p>Ciao a tutti. Volevo intromettermi in questa discussione per raccontarvi la mia esperienza da utente di un portale di annunci immobiliari.</p><p> </p><p>Ero in cerca di un immmobile e dopo aver consultato tutti i portali, ho compilato un form e ho inviato la domanda alle agenzie iscritte al portale.</p><p> </p><p>Mi aspettavo di meglio!</p><p> </p><p>Nei due giorni successivi mi hanno chiamato circa 8 agenzie per approfondire la mia richiesta (mq, zona, tipologia, etc).</p><p>Successivamente di queste solo un paio mi hanno mandato schede di immobili, ma pochissimi con le caratteristiche richieste.</p><p> </p><p>Preciso che non era una ricerca semplice, Roma, 2 camere e due bagni, piano terra con giardino (non mattonato) non inferiore a 200mq.</p><p> </p><p>Ma alcune delle proposte che mi sono arrivate non avevano il giardino!</p><p>ALLUCINANTE...</p><p> </p><p>Molte agenzie mi hanno inviato email in cui mi si chiedeva di specificare le caratteristiche dell'immobile che ricercavo.</p><p>Questo ci può anche stare.....non si possono chiamare tutti....ma la percezione che ho avuto io è che le email vengono inviate distrattamente, con format prestabiliti, e idem per le proposte inviate che partono in automatico (a questo punto è spam) e non sono interessanti.</p><p>Email scritte male, di fretta, senza oggetto, senza presentazione, impersonali, con errori di ortografia, senza firme e senza format che diano l'impressione che dietro ci sia un'azienda.</p><p> </p><p>Mi chiedo, perchè se io posso "perdere tempo" a rispondere a decine di email, in cui le agenzie immobiliari mi chiedono informazioni per inserirmi nei loro database, dall'altra parte non trovo un'agenzia che sia una, che mi propone imobili che soddisfano la mia richiesta?</p><p> </p><p>Credo si possa fare di più.</p><p>Il mercato è difficile ok....ma è proprio in questi periodi che si dovrebbe spingere di più sul CRM, se arriva una richiesta, non può essere tralasciata anche se potrebbe trattarsi di una perdita di tempo.</p><p>Io la chiamo occasione persa, se non altro di far percepire PROFESSIONALITA'</p><p> </p><p>Quando leggo Bagudi, che stimo moltissimo per altro per tutte le risposte professionali e per la partecipazione, che scrive:</p><p> </p><p><em>"Io le richieste generiche nemmeno le guardo più, da anni....</em></p><p></p><p><em> Spesso sono farlocche, per cui, tranne rari casi, si traducono in grandi perdite di tempo e basta."</em></p><p> </p><p>penso che di strada da fare ce ne sarebbe molta e basterebbe poco, veramente poco.</p><p> </p><p>Leggo spesso che non entra nessuno in agenzia...allora rispondere a potenziali clienti, richiamarli, fare per loro delle ricerche "sensate" potrebbe impegnare la giornata.....</p><p> </p><p>Lavoro in un'altro settore, ma di gente che dice che non entra nessuno e poi gli dai liste di prospect e non li chiamano è pieno....</p><p> </p><p>Preciso che da anni mi occupo di CRM, quindi di strategie di gestione delle relazioni con clienti (che siano potenziali o attuali), quindi almeno su questo scrivo a ragion veduta.</p><p> </p><p>Non voglio scatenare una polemica, solo dare un input, sulla creazione e lo sviluppo di una relazione con un potenziale cliente, che magari non vi porterà una vendita, ma farà parlare bene di voi e magari quando sarà il momento raccoglierete.....</p><p>Per riagganciarmi al post, la questione non credo sia nel nume di richieste che ricevete dai portali, ma nel come le gestite....</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Vaniglia18, post: 247512, member: 43643"] Ciao a tutti. Volevo intromettermi in questa discussione per raccontarvi la mia esperienza da utente di un portale di annunci immobiliari. Ero in cerca di un immmobile e dopo aver consultato tutti i portali, ho compilato un form e ho inviato la domanda alle agenzie iscritte al portale. Mi aspettavo di meglio! Nei due giorni successivi mi hanno chiamato circa 8 agenzie per approfondire la mia richiesta (mq, zona, tipologia, etc). Successivamente di queste solo un paio mi hanno mandato schede di immobili, ma pochissimi con le caratteristiche richieste. Preciso che non era una ricerca semplice, Roma, 2 camere e due bagni, piano terra con giardino (non mattonato) non inferiore a 200mq. Ma alcune delle proposte che mi sono arrivate non avevano il giardino! ALLUCINANTE... Molte agenzie mi hanno inviato email in cui mi si chiedeva di specificare le caratteristiche dell'immobile che ricercavo. Questo ci può anche stare.....non si possono chiamare tutti....ma la percezione che ho avuto io è che le email vengono inviate distrattamente, con format prestabiliti, e idem per le proposte inviate che partono in automatico (a questo punto è spam) e non sono interessanti. Email scritte male, di fretta, senza oggetto, senza presentazione, impersonali, con errori di ortografia, senza firme e senza format che diano l'impressione che dietro ci sia un'azienda. Mi chiedo, perchè se io posso "perdere tempo" a rispondere a decine di email, in cui le agenzie immobiliari mi chiedono informazioni per inserirmi nei loro database, dall'altra parte non trovo un'agenzia che sia una, che mi propone imobili che soddisfano la mia richiesta? Credo si possa fare di più. Il mercato è difficile ok....ma è proprio in questi periodi che si dovrebbe spingere di più sul CRM, se arriva una richiesta, non può essere tralasciata anche se potrebbe trattarsi di una perdita di tempo. Io la chiamo occasione persa, se non altro di far percepire PROFESSIONALITA' Quando leggo Bagudi, che stimo moltissimo per altro per tutte le risposte professionali e per la partecipazione, che scrive: [I]"Io le richieste generiche nemmeno le guardo più, da anni....[/I] [I] Spesso sono farlocche, per cui, tranne rari casi, si traducono in grandi perdite di tempo e basta."[/I] penso che di strada da fare ce ne sarebbe molta e basterebbe poco, veramente poco. Leggo spesso che non entra nessuno in agenzia...allora rispondere a potenziali clienti, richiamarli, fare per loro delle ricerche "sensate" potrebbe impegnare la giornata..... Lavoro in un'altro settore, ma di gente che dice che non entra nessuno e poi gli dai liste di prospect e non li chiamano è pieno.... Preciso che da anni mi occupo di CRM, quindi di strategie di gestione delle relazioni con clienti (che siano potenziali o attuali), quindi almeno su questo scrivo a ragion veduta. Non voglio scatenare una polemica, solo dare un input, sulla creazione e lo sviluppo di una relazione con un potenziale cliente, che magari non vi porterà una vendita, ma farà parlare bene di voi e magari quando sarà il momento raccoglierete..... Per riagganciarmi al post, la questione non credo sia nel nume di richieste che ricevete dai portali, ma nel come le gestite.... [/QUOTE]
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