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<blockquote data-quote="Girasole" data-source="post: 153315"><p>Ciao, confermo che ieri ho telefonato per l ennesima volta al call center. Mi hanno confermato questo iter chiedo se qualcuno ha avuto le mie stesse risposte:</p><p>1) bisogna mandare raccomandata 60 gg prima della data fissata per il rogito, allegando copia della carta d'Identità e codice fiscale</p><p>2) Mi è stato indicato come indirizzo di inoltro raccomandata non la sede indicata su atto di mutuo (secondo luogo) ma la sede del call center</p><p>3) riceverò risposta scritta da barclays per conferma data</p><p>4) 10 gg prima della data rogito riceverò un primo conteggio con le indicazioni delle coordinate bancarie di barclays dove bisogna fare il bonifico di estinzione</p><p>5) 2 gg prima riceverò conteggio definitivo e ribadiranno le coordinate</p><p>6) da quel momento il mio acquirente ha tempo 10 giorni per effettuare bonifico</p><p>7) quando barclays riceverà bonifico ha tempo 30 gg per effettuare in conservatoria la cancellazione di ipoteca.</p><p>8) ho chiesto conferma che se al momento del rogito dovesse andare tutto a monte e non si va al rogito, devo assolutamente mandare una raccomandata comunicando la revoca dell'atto di rogito (e questo non è scritto da nessuna parte sul contratto di mutuo)</p><p>in questo caso avrei le spese di richiesta conteggio di estinzione</p><p>domande:</p><p>deve quindi intervenire il Notaio come garante?Dovrà trattenere lui l assegno per estinzione barclays e ora l ultima domanda ma che è sempre la prima e che mi distrugge... ma perchè devo pagare il controvalore in franchi visto che ho chiesto proprio ieri e il mio attuale debito ammonta a .....euro?questa cosa mi fa andare in bestia scoperto che dalla vendita mio immobile ricavo briciole dopo una vita di sacrifici con unico guadagno per la banca che a questo punto ha tutto combinato per avere solo guadagni. E dovrò fare altro mutuo elevato perl la mia età per poter comprare un piccolissimo appartamento- Perchè mi è stato proposto nel 2009 un prodotto che già dal 2006 dimostrava di essere a danneggiamento del Cliente?Non c'è qualche possibilità di tutela o di azione da poter tentare come minimo per ottenere l'estinzione in euro? ma con tutti questi casi, queste discussioni non è possibile che qualcuno aiuti i cittadini caduti in queste difficoltà?</p><p>grazie a tutti e una buona giornata.</p><p></p><p><em>Aggiunto dopo 2 minuti</em>...</p><p></p><p>ciao. come vedi ieri ho avuto risposte diverse dal call center e quindi...sempre tutto poco chiaro e trasparente. Allora ho è voluto questo meccanismo e quindi un danno psicologico ed economico per il cliente o il call center non è giustamente preparato a poter fornire le giuste riposte.</p><p>grazie mille</p><p>ciao</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Girasole, post: 153315"] Ciao, confermo che ieri ho telefonato per l ennesima volta al call center. Mi hanno confermato questo iter chiedo se qualcuno ha avuto le mie stesse risposte: 1) bisogna mandare raccomandata 60 gg prima della data fissata per il rogito, allegando copia della carta d'Identità e codice fiscale 2) Mi è stato indicato come indirizzo di inoltro raccomandata non la sede indicata su atto di mutuo (secondo luogo) ma la sede del call center 3) riceverò risposta scritta da barclays per conferma data 4) 10 gg prima della data rogito riceverò un primo conteggio con le indicazioni delle coordinate bancarie di barclays dove bisogna fare il bonifico di estinzione 5) 2 gg prima riceverò conteggio definitivo e ribadiranno le coordinate 6) da quel momento il mio acquirente ha tempo 10 giorni per effettuare bonifico 7) quando barclays riceverà bonifico ha tempo 30 gg per effettuare in conservatoria la cancellazione di ipoteca. 8) ho chiesto conferma che se al momento del rogito dovesse andare tutto a monte e non si va al rogito, devo assolutamente mandare una raccomandata comunicando la revoca dell'atto di rogito (e questo non è scritto da nessuna parte sul contratto di mutuo) in questo caso avrei le spese di richiesta conteggio di estinzione domande: deve quindi intervenire il Notaio come garante?Dovrà trattenere lui l assegno per estinzione barclays e ora l ultima domanda ma che è sempre la prima e che mi distrugge... ma perchè devo pagare il controvalore in franchi visto che ho chiesto proprio ieri e il mio attuale debito ammonta a .....euro?questa cosa mi fa andare in bestia scoperto che dalla vendita mio immobile ricavo briciole dopo una vita di sacrifici con unico guadagno per la banca che a questo punto ha tutto combinato per avere solo guadagni. E dovrò fare altro mutuo elevato perl la mia età per poter comprare un piccolissimo appartamento- Perchè mi è stato proposto nel 2009 un prodotto che già dal 2006 dimostrava di essere a danneggiamento del Cliente?Non c'è qualche possibilità di tutela o di azione da poter tentare come minimo per ottenere l'estinzione in euro? ma con tutti questi casi, queste discussioni non è possibile che qualcuno aiuti i cittadini caduti in queste difficoltà? grazie a tutti e una buona giornata. [i]Aggiunto dopo 2 minuti[/i]... ciao. come vedi ieri ho avuto risposte diverse dal call center e quindi...sempre tutto poco chiaro e trasparente. Allora ho è voluto questo meccanismo e quindi un danno psicologico ed economico per il cliente o il call center non è giustamente preparato a poter fornire le giuste riposte. grazie mille ciao [/QUOTE]
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