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il_dalfo

Membro Assiduo
Professionista
Diccelo diccelo, noi novizi leggiamo il forum anche per questo 😎😎😎
nel post #18 già ho scritto cosa non fare e vi ho dato le indicazioni su cosa cercare.
nel post #12 ho parlato di modello di telefonata "ad imbuto" (spero conosciate questa "tecnica di vendita" altrimenti sarà buona cosa seguire un corso fatto da un formatore professionista)

Ecco, il fatto che si parli di mediazione e di proposte che non si possono rifiutare, significa che siete un pelino fuori strada: non state telefonando per aver un incarico, lo fate per cercare informazioni (se dico informazioni intendo informazioni. Non fissatevi sul trovare l'appartamento giusto al giusto prezzo col proprietario che attende proprio voi).
La base di tutto sono le domande aperte ed il saper ascoltare quello che ci dicono alla cornetta. Nulla di più. (beh le giuste domande son il qualcosa in più).
 

specialist

Membro Senior
Privato Cittadino
Mi fai per cortesia un esempio di domanda aperta che devo fare quando scampanello? Sarò tardo ma non me ne vien in mente nessuna 😭😭😭
Domanda chiusa: "Le farebbe piacere una valutazione gratuita del suo appartamento?".
Risposta: "No, non rompere le scatole e non farti vedere più qui".
Domanda aperta: "Che cosa ne pensa di una valutazione gratuita del suo appartamento?".
Risposta: "Non me ne frega niente, non rompere le scatole e non farti vedere più qui".
In effetti, come si evince dall'esempio riportato, nel secondo caso si è raggiunto l'obiettivo significativo di far parlare più a lungo l'interlocutore.
 

PyerSilvio

Membro Storico
Agente Immobiliare
Domanda chiusa: "Le farebbe piacere una valutazione gratuita del suo appartamento?".
Risposta: "No, non rompere le scatole e non farti vedere più qui".
Domanda aperta: "Che cosa ne pensa di una valutazione gratuita del suo appartamento?".
Risposta: "Non me ne frega niente, non rompere le scatole e non farti vedere più qui".
In effetti, come si evince dall'esempio riportato, nel secondo caso si è raggiunto l'obiettivo significativo di far parlare più a lungo l'interlocutore.
Valutazione..?

Se non vendi mica te la vengo a fare.

Domanda semplice:

“ Buongiorno Signora.
Sto’ cercando case da comperare e o da vendere.”

La risposta piu’ frequente:
“Comperare ..?”

“Si perche’ Le interessa..?”
 

specialist

Membro Senior
Privato Cittadino
È una tattica ingenua e poco credibile. Comprare e vendere sono due cose diverse e ci vuole un millisecondo per capire che si tratta di un espediente.
 

il_dalfo

Membro Assiduo
Professionista
È una tattica ingenua e poco credibile.
è così ingenua che funziona

Domanda aperta: "Che cosa ne pensa di una valutazione gratuita del suo appartamento?".
bell'idea, se vuoi perdere tempo: domanda troppo aperta e porti la conversazione distante da ciò che t'interessa davvero.... casso te ne frega di cosa pensa lui/lei di una valutazione gratuita?
l'obbiettivo sono le informazioni sugli immobili.

@pavel77 hai provato?

Pheega Dalfo,

Cos’e’ “L’imbuto”..?
tecnica di vendita. trovi ampie spiegazioni online (un corso dedicato agli ai potrebbe essere utile)

nella stessa maniera puoi portare le persone all'altro capo del filo a darti quello che vuoi (informazioni) se le hanno.
alla fine della telefonata avrai parlato con una di queste persone:
- proprietario che vende affitta
- conoscente di chi vende affitta (da sviluppare e andare a contatto diretto con propr.)
- proprietario che ha immobili già locati (da sviluppare con chiamata periodica)
- inquilino (sviluppare per contatto diretto e successiva chiamata periodica propr.)
- richiesta d'affitto\vendita (da sviluppare sull'immobile che lascia e sull'immobile che cerca)
- inutile (proprietario che ha solo casa sua, non cerca, non vende, non affitta)
 

specialist

Membro Senior
Privato Cittadino
è così ingenua che funziona
E chi l'ha stabilito che funziona? Ci vuol ben altro che cercare di confondere la gente con un banale gioco di parole.
bell'idea, se vuoi perdere tempo: domanda troppo aperta e porti la conversazione distante da ciò che t'interessa davvero.... casso te ne frega di cosa pensa lui/lei di una valutazione gratuita?
A me non frega niente, ma ovviamente era solo un esempio per far capire la differenza tra domanda chiusa e aperta.
 

miciogatto

Membro Senior
Privato Cittadino
Specialist, alias Brontolist o Rh-negativo.

Adoro la stragrande maggioranza dei tuoi interventi: secchi e spietati e allo stesso tempo realistici e intrisi di senso pratico delle cose.

Spesso dimostri anche molta competenza in campo immobiliare, di più di tanti operatori del settore, parlo di quelli da scrausi a mediamente preparati, ovviamente.

E' evidente che sei persona intelligente che ama parlare di cose che conosce.

Ma in questo campo (acquisizione) mi permetto: "lascia parlare chi ci lavora e raggiunge ottimi risultati."

Quando poi i risultati vengono raggiunti senza nemmeno importunare nessuno, tanto di cappello: i risultati hanno sempre ragione.

Non è affatto il mio campo ma ho avuto occasione, in maniera sporadica, di dare una mano a un amico AI per fare qualche telefonata a freddo. Ti assicuro che quando ci si pone nella giusta maniera, essere sfanculati o liquidati con sufficienza è fatto assolutamente rarissimo.

Ma anche se non avessi mai avuto nemmeno questo piccolo episodio, in genere ascolto chi ha da portare risultati sul tavolo.

Magari nel tuo caso tutto questo non funziona, ci mancherebbe, ma sei uno su milioni di persone e non fai statistica.
 

pavel77

Membro Attivo
Privato Cittadino
bell'idea, se vuoi perdere tempo: domanda troppo aperta e porti la conversazione distante da ciò che t'interessa davvero.... casso te ne frega di cosa pensa lui/lei di una valutazione gratuita?
l'obbiettivo sono le informazioni sugli immobili.

@pavel77 hai provato?
Provo oggi dalle 16.30 alle 19 in un paesino... vi tengo aggiornati, intanto grazie mille a tutti per i preziosi consigli
 

il_dalfo

Membro Assiduo
Professionista
Ti faccio solo una domanda: "Ne abbiamo la prova?".
direi di si: dal 2004 in attività e dal 2010 con questa cosa ho smesso di scarpinare per suonare i campanelli.

con meno di 20 telefonate trovi una persona un immobile da vendere/locare o una richiesta d'affitto/acquisto.

Piuttosto: l'hai mai fatto?
 

pavel77

Membro Attivo
Privato Cittadino
direi di si: dal 2004 in attività e dal 2010 con questa cosa ho smesso di scarpinare per suonare i campanelli.

con meno di 20 telefonate trovi una persona un immobile da vendere/locare o una richiesta d'affitto/acquisto.

Piuttosto: l'hai mai fatto?
ora son curioso... usi l elenco telefonico?
 

il_dalfo

Membro Assiduo
Professionista
non proprio: negli elenchi non ci sono tutti i numeri.
quindi faccio una lista con excel. Numeri progressivi composti da prefisso/subfisso/utenza. esempio 045 91 31 99 (era il telefono di casa quando abitavo in zona ponte catena a verona. non so se esista ancora. 045 è il prefisso 91 è il subfisso (tendenzialmente identifica una determinata zona, anche se con infostrada e simili alcuni numeri sono sovrapposti, come ad esempio il 59) gli ultimi 4 sono l'utenza
Chiamo tutti: da 045 91 0000 a 045 91 9999
usando internet puoi verificare a priori se il numero è di un negozio/studio ed eviti la chiamata. Se hai un tel di privato chiami, se non hai riscontro online chiami lo stesso (se risponde un negozio gli dici che hai sbagliato numero e metti giù)


pennarello nero: cancello i numeri inesistenti
giallo: segno i commerciali (ma non li chiamo)
penna blu: tiro una riga sui numeri che mi han risposto

Nel frattempo aggiorno i dati (con copia/incolla) sul foglio excel.

Identificati i subfissi di zona, si può decidere di chiamare in una determinata zona (è più facile trovare gente con immobili da seguire, nelle zone "in" che nei "bassifondi")

é una pesca a strascico, fatta col pettine. Se c'è qualcosa (un'informazione) la si tira su anche se non si vuole.
 

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