Nuovi infissi POSATI non a regola d'arte

[ermalqose]

Ciao a tutti,

questa estate sono venuti a montarmi i nuovi infissi in alluminio nel mio appartamento in ristrutturazione.

Quando ho fatto il preventivo e concordato i lavori con il serramentista non abbiamo parlato di messa in posa, ossia, nel contratto firmato è specificato che la messa in posa è compresa nel prezzo finale concordato, ma non è specificato null'altro.

Ora rimanendoci un po' di più a casa (ancora non ci viviamo) ho notato che tra il telaio delle finestre e il controtelaio dove appoggiano si sentono molto chiaramente rumori esterni se ci si avvicina con l'orecchio... come se ci fosse un intercapedine dove i rumori (e mi immagino anche l'aria) passano tranquillamente.

Informadomi su internet ho scoperto che per la norma UNI 11673 gli infissi vanno posati con delle regole ben precise ai vecchi controtelai (come nel mio caso) e con guarnizioni tipo nastro autoespandente su tutto il perimetro ecc.

Io invece sono sicuro che il mio serramentista non abbia messo nessuna guarnizione, ero presente durante la posa e non ricordo nessuna di queste accortezze durante il montaggio degli infissi.

Premesso che per accordi presi in precedenza il pagamento deve essere ancora effettuato ( primi di dicembre) e ora l'ho chiamato per venire a constatare il problema. Secondo voi in che modo mi posso tutelare? Posso chiedere che vengano re-installati e posati correttamente gli infissi? Oppure non essendo la Norma UNI obbligatoria in Italia e non essendoci specifiche nel contratto fimrato non posso far valere la mia richiesta??

P.S:
Preciso che durante la pulizia degli infissi abbiamo riscontrato anche infiltrazione d'acqua quando magari dei getti andavano lateralmente appunto tra telaio e controtelaio...

Grazie a tutti delle risposte

 

[francesca63]

Secondo voi in che modo mi posso tutelare?

Aspettando a pagare fino a che non saranno risolti i problemi, se realmente presenti.

 

[elisa35]

Segnala il problema, specificando Tutti i problemi riscontrati fino ad oggi, chiedendo che vengano risolti entro tot di tempo congruo inviando una pec e/o una raccomandata. Ti hanno già inviato le certificazioni?

 

[philippo]

Ciao a tutti,

questa estate sono venuti a montarmi i nuovi infissi in alluminio nel mio appartamento in ristrutturazione.

Quando ho fatto il preventivo e concordato i lavori con il serramentista non abbiamo parlato di messa in posa, ossia, nel contratto firmato è specificato che la messa in posa è compresa nel prezzo finale concordato, ma non è specificato null'altro.

Ora rimanendoci un po' di più a casa (ancora non ci viviamo) ho notato che tra il telaio delle finestre e il controtelaio dove appoggiano si sentono molto chiaramente rumori esterni se ci si avvicina con l'orecchio... come se ci fosse un intercapedine dove i rumori (e mi immagino anche l'aria) passano tranquillamente.

Informadomi su internet ho scoperto che per la norma UNI 11673 gli infissi vanno posati con delle regole ben precise ai vecchi controtelai (come nel mio caso) e con guarnizioni tipo nastro autoespandente su tutto il perimetro ecc.

Io invece sono sicuro che il mio serramentista non abbia messo nessuna guarnizione, ero presente durante la posa e non ricordo nessuna di queste accortezze durante il montaggio degli infissi.

Premesso che per accordi presi in precedenza il pagamento deve essere ancora effettuato ( primi di dicembre) e ora l'ho chiamato per venire a constatare il problema. Secondo voi in che modo mi posso tutelare? Posso chiedere che vengano re-installati e posati correttamente gli infissi? Oppure non essendo la Norma UNI obbligatoria in Italia e non essendoci specifiche nel contratto fimrato non posso far valere la mia richiesta??

P.S:
Preciso che durante la pulizia degli infissi abbiamo riscontrato anche infiltrazione d'acqua quando magari dei getti andavano lateralmente appunto tra telaio e controtelaio...

Grazie a tutti delle risposte

Non paghi finché il lavoro non è risolutivo . Ti vergogni a dirglielo ?

 

[Giuseppe Di Massa]

Ciao a tutti,

questa estate sono venuti a montarmi i nuovi infissi in alluminio nel mio appartamento in ristrutturazione.

Quando ho fatto il preventivo e concordato i lavori con il serramentista non abbiamo parlato di messa in posa, ossia, nel contratto firmato è specificato che la messa in posa è compresa nel prezzo finale concordato, ma non è specificato null'altro.

Ora rimanendoci un po' di più a casa (ancora non ci viviamo) ho notato che tra il telaio delle finestre e il controtelaio dove appoggiano si sentono molto chiaramente rumori esterni se ci si avvicina con l'orecchio... come se ci fosse un intercapedine dove i rumori (e mi immagino anche l'aria) passano tranquillamente.

Informadomi su internet ho scoperto che per la norma UNI 11673 gli infissi vanno posati con delle regole ben precise ai vecchi controtelai (come nel mio caso) e con guarnizioni tipo nastro autoespandente su tutto il perimetro ecc.

Io invece sono sicuro che il mio serramentista non abbia messo nessuna guarnizione, ero presente durante la posa e non ricordo nessuna di queste accortezze durante il montaggio degli infissi.

Premesso che per accordi presi in precedenza il pagamento deve essere ancora effettuato ( primi di dicembre) e ora l'ho chiamato per venire a constatare il problema. Secondo voi in che modo mi posso tutelare? Posso chiedere che vengano re-installati e posati correttamente gli infissi? Oppure non essendo la Norma UNI obbligatoria in Italia e non essendoci specifiche nel contratto fimrato non posso far valere la mia richiesta??

P.S:
Preciso che durante la pulizia degli infissi abbiamo riscontrato anche infiltrazione d'acqua quando magari dei getti andavano lateralmente appunto tra telaio e controtelaio...

Grazie a tutti delle risposte

Io andrei un po' oltre ciò che riscontri personalmente, fai vedere gli infissi montati a chi se ne intende e fatti scrivere cosa non va (immagino che dovrai pagarlo), con questa "relazione" potrai contestare il lavoro e richiedere che sia fatto a norma, se chi ti fa il sopralluogo è in grado di farlo, fatti anche scrivere in che modo si dovrebbe rimediare, faciliterà il vostro dialogo.
Certo non pagare affatto non potrai credo, magari trattieni una parte.

 

[MauroScherlin]

Dovresti chiamare il tuo termotecnico. Egli è la figura più idonea a determinare se gli infissi sono posati bene o meno.

 

[ingelman]

Richiamare una norma che è ancora non obbligatoria credo che sia uno strumento inefficace per far valere le tue ragioni.

Però dalla tua c'è che il lavoro comunque non è stato eseguito ad opera d'arte vistlo le infiltrazioni d'acqua per il non corretto isolamento (tralasciando l'aspetto acustico)

L'altro punto di forza da parte tua è che ancora non hai saldato il conto

Da qui tutte le considarezioni a venire

 

[ermalqose]

Ti hanno già inviato le certificazioni?

nessuna certificazione ancora. Anche perché immagino che dovranno essere prodotte insieme alla documentazione per la detrazione fiscale una volta pagata la fattura (insieme alla pratica ENEA).

Però a questo punto direi che se non troviamo un accordo difficilmente farò il versamento secondo i termini pattuiti, perderei quella poca forza contrattuale che ho.

Dovresti chiamare il tuo termotecnico

Sinceramente non ho un termotecnico, anche se immagino non sia così difficile trovarlo. Sicuramente se non dovessi essere soddisfatto della spiegazione e dalle informazioni che mi verranno date procederò a fare una "perizia" terza.

Il problema, e dubbio, che mi affligge è dovuto al fatto che in Italia pare non sia obbligatoria la posa in opera a regola d'arte. O meglio, non mi pare di intravedere nessun vero metro di giudizio nella posa degli infissi, e se questa viene fatta alla membro di segugio non vedo a quale norma del codice civile appellarsi perché l'installatore debba essere costretto ad ammettere i propri vizi e a porvi rimedio...


Per questo ho scritto anche qui e provare a vedere se qualcuno abbia idea dal punto di vista civilistico la cosa possa avere un risvolto.

Grazie ancora e vi terrò aggiornati.

 

[brina82]

nessuna certificazione ancora. Anche perché immagino che dovranno essere prodotte insieme alla documentazione per la detrazione fiscale una volta pagata la fattura (insieme alla pratica ENEA).

Però a questo punto direi che se non troviamo un accordo difficilmente farò il versamento secondo i termini pattuiti, perderei quella poca forza contrattuale che ho.


Sinceramente non ho un termotecnico, anche se immagino non sia così difficile trovarlo. Sicuramente se non dovessi essere soddisfatto della spiegazione e dalle informazioni che mi verranno date procederò a fare una "perizia" terza.

Il problema, e dubbio, che mi affligge è dovuto al fatto che in Italia pare non sia obbligatoria la posa in opera a regola d'arte. O meglio, non mi pare di intravedere nessun vero metro di giudizio nella posa degli infissi, e se questa viene fatta alla membro di segugio non vedo a quale norma del codice civile appellarsi perché l'installatore debba essere costretto ad ammettere i propri vizi e a porvi rimedio...


Per questo ho scritto anche qui e provare a vedere se qualcuno abbia idea dal punto di vista civilistico la cosa possa avere un risvolto.

Grazie ancora e vi terrò aggiornati.

In Italia non è obbligatoria la posa a regola d'arte? E questa dove l'hai letta?

E tutte le cause che vengono fatte per lavori fatti male dove le lasci?

Mi pare che tu abbia tutte le armi per risolvere la questione, in particolare questa e intanto farti scrivere un report di una o due pagine (quanto potrà costare, al pari di un APE forse? Poi è chiaro che se dovesse non bastare e se si rendesse necessario approfondire con una relazione più sostanziosa, il prezzo sarà diverso):

Dovresti chiamare il tuo termotecnico. Egli è la figura più idonea a determinare se gli infissi sono posati bene o meno.

 

[philippo]

Ma in tutto questo ,hai parlato con loro ?