buongiorno, scrivo per chiedervi un consiglio:
a fine ottobre 2023 ho venduto casa mia estinguendo il mutuo.
collegato al mutuo c'erano la polizza sulla casa, sulla perdita di impiego e sulla vita.
nelle prime due ho pagato il premio per intero alla stipula.
fin'ora ho ricevuto solo il rimborso della polizza legata alla casa, mentre sono ormai mesi che telefono alla banca per avere spiegazioni sullo stato del rimborso di quella sulla perdita di impiego e, dall'ultimo contatto di due settimane fa, la banca mi disse che avevano richiesto lo sblocco del pagamento anche per questa polizza (i tempi del rimborso da contratto sono di al massimo 30 giorni).
Volevo chiedervi se c'è qualcos'altro (oltre a pazientare) che si può fare per accelerare questo rimborso (che ne so, un reclamo diretto alla compagnia assicurativa?)
grazie
a fine ottobre 2023 ho venduto casa mia estinguendo il mutuo.
collegato al mutuo c'erano la polizza sulla casa, sulla perdita di impiego e sulla vita.
nelle prime due ho pagato il premio per intero alla stipula.
fin'ora ho ricevuto solo il rimborso della polizza legata alla casa, mentre sono ormai mesi che telefono alla banca per avere spiegazioni sullo stato del rimborso di quella sulla perdita di impiego e, dall'ultimo contatto di due settimane fa, la banca mi disse che avevano richiesto lo sblocco del pagamento anche per questa polizza (i tempi del rimborso da contratto sono di al massimo 30 giorni).
Volevo chiedervi se c'è qualcos'altro (oltre a pazientare) che si può fare per accelerare questo rimborso (che ne so, un reclamo diretto alla compagnia assicurativa?)
grazie