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francesca63

Moderatore
Membro dello Staff
Privato Cittadino
ma una volta lasciato li senza risposta già avevo perso entusiasmo, due mesi dopo ho ritentato solo per avere conferma della loro scorrettezza e pressappochismo e infatti cosi e stato.
Posso capire, e trovo sbagliato non averti dato le info richieste.
Tra l'altro ho sempre trovato inutile scrivere "trattative riservate" , o frasi simili, perché secondo me il prezzo di un immobile dovrebbe essere noto da subito, già negli annunci.
Ma vista dal lato dell'agenzia, pensare che l'interesse potesse essere concreto se in due mesi non hai mai provato ad alzare il telefono, risulta altrettanto difficile.
Insomma, permettimi di dire che, da entrambe le parti, la motivazione non pare a livelli massimi ...
Se sei interessato, puoi comunque ancora contattarli e avere le specifiche necessarie.
 

Luigi.guarino

Nuovo Iscritto
Privato Cittadino
Hai una mazza da fare....ho capito.
Senti una lavatina alle nostre Porsche no ?
Van fatte a mano eh sia chiaro..
Certo lo farei sicuramente però come sa preferisco concordare i termini tramite una nota applicazione messaggistica ma ho la sensazione che non la utilizzerà
Posso capire, e trovo sbagliato non averti dato le info richieste.
Tra l'altro ho sempre trovato inutile scrivere "trattative riservate" , o frasi simili, perché secondo me il prezzo di un immobile dovrebbe essere noto da subito, già negli annunci.
Ma vista dal lato dell'agenzia, pensare che l'interesse potesse essere concreto se in due mesi non hai mai provato ad alzare il telefono, risulta altrettanto difficile.
Insomma, permettimi di dire che, da entrambe le parti, la motivazione non pare a livelli massimi ...
Se sei interessato, puoi comunque ancora contattarli e avere le specifiche necessarie.
Torno a ribadire che avrei alzato il telefono immediatamente se loro in qualche modo non si fossero comportati in modo maleducato e poco chiaro, d altra parte se non ritengono canali alternativi alla cornetta telefonica non sintomo di serietà non li sponsorizzino in bella mostra sui propri siti, siano chiari dicano si accettano solo chiamate o incontri in agenzia per informazioni io non avrei avuto problemi a telefonare, andare li un po di più perché abito lontano comunque sicuramente ho sbagliato pure io lo ammetto, ma esiste pure il detto il cliente o potenziale cliente ha sempre ragione.
 

Zagonara Emanuele

Membro Assiduo
Agente Immobiliare
Diciamo che chiedere informazioni tramite Whatsapp non è il massimo dell'affidabilità e diciamo anche che attendere due mesi per richiedere la stessa informazione è una riprova di quanto sopra già detto; sa tutto di perdita di tempo e pressapochismo, perciò perchè perdere tempo a risponderti?

Se davvero eri interessato all'immobile e volevi davvero le informazioni richieste, avresti preso il telefono per chiamare iniziando così una conversazione costruttiva e presentandoti come un potenziale cliente, affidabile e veramente interessato, e non saresti stato scambiato il perdigiorno di turno !

Personalmente a chi chiede informazioni tramite social rispondo che se davvero c'è interesse, utilizzi il telefono per chiamare, e nella stragrande maggioranza dei casi (per non dire la quasi totalità), puntualmente non chiama !

I fatti parlano chiaro: non sei davvero interessato all'immobile e non lo eri neppure all'inizio, altrimenti avresti chiamato allora o lo faresti ora !

E comunque, il cliente ha sempre ragione, è una minc.......a pazzesca !
In realtà ha ragione quando non ha torto, e nel tuo caso di torto ce n'è a pacchi !
 
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Luigi.guarino

Nuovo Iscritto
Privato Cittadino
Certo lo farei sicuramente però come sa preferisco concordare i termini tramite una nota applicazione messaggistica ma ho la sensazione che non la utilizzerà

Torno a ribadire che avrei alzato il telefono immediatamente se loro in qualche modo non si fossero comportati in modo maleducato e poco chiaro, d altra parte se non ritengono canali alternativi alla cornetta telefonica non sintomo di serietà non li sponsorizzino in bella mostra sui propri siti, siano chiari dicano si accettano solo chiamate o incontri in agenzia per informazioni io non avrei avuto problemi a telefonare, andare li un po di più perché abito lontano comunque sicuramente ho sbagliato pure io lo ammetto, ma esiste pure il detto il cliente o potenziale cliente ha sempre ragione.
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Diciamo che chiedere informazioni tramite Whatsapp non è il massimo dell'affidabilità e diciamo anche che attendere due mesi per richiedere la stessa informazione è una riprova di quanto sopra già detto; sa tutto di perdita di tempo e pressapochismo, perciò perchè perdere tempo a risponderti?

Se davvero eri interessato all'immobile e volevi davvero le informazioni richieste, avresti preso il telefono per chiamare iniziando così una conversazione costruttiva e presentandoti come un potenziale cliente, affidabile e veramente interessato, e non saresti stato scambiato il perdigiorno di turno !

Personalmente a chi chiede informazioni tramite social rispondo che se davvero c'è interesse, utilizzi il telefono per chiamare, e nella stragrande maggioranza dei casi (per non dire la quasi totalità), puntualmente non chiama !

I fatti parlano chiaro: non sei davvero interessato all'immobile e non lo eri neppure all'inizio, altrimenti avresti chiamato allora o lo faresti ora !

E comunque, il cliente ha sempre ragione, è una minc.......a pazzesca !
In realtà ha ragione quando non ha torto, e nel tuo caso di torto ce n'è a pacchi !
Buonasera innanzitutto entrambe le volte che ho contattato ero davvero interessato a trattare altrimenti non avrei provato,se non ho chiamato a voce era per sapere il prezzo che era su richiesta se mi sparava un prezzo fuori dalla mia portata era una perdita di tempo ancor più grossa non ti pare e poi la stessa agenzia di cui parlo è presente su tutti social e dispensa informazioni a chi le chiede quindi non capisco perché su facebook si a tutti a me no, poi tu almeno dici alle persone di richiamarti questi non si sono neppure degnati di consigliarmelo, al primo tentativo non dopo due mesi i fatti parlano si sono d accordo e dicono che sono una massa di nullafacenti che si credono chi sa chi ovviamente non tutti
 

Mihaela Olos

Membro Attivo
Agente Immobiliare
Buonasera innanzitutto entrambe le volte che ho contattato ero davvero interessato a trattare altrimenti non avrei provato,se non ho chiamato a voce era per sapere il prezzo che era su richiesta se mi sparava un prezzo fuori dalla mia portata era una perdita di tempo ancor più grossa non ti pare e poi la stessa agenzia di cui parlo è presente su tutti social e dispensa informazioni a chi le chiede quindi non capisco perché su facebook si a tutti a me no, poi tu almeno dici alle persone di richiamarti questi non si sono neppure degnati di consigliarmelo, al primo tentativo non dopo due mesi i fatti parlano si sono d accordo e dicono che sono una massa di nullafacenti che si credono chi sa chi ovviamente non tutti
Fammi capire, avresti perso più tempo per fare una telefonata, di più di quello che hai speso mandando mail, messaggi su whatsapp e scrivere qui? Ma davvero? Se a me, Michela, interessa un immobile, e lo voglio, chiamo tutti i giorni. E se io, Michela, ho un cliente che è veramente interessato a comprare, faccio mille chiamate per dargli le informazioni di cui ha necessità (per modo di dire), ma venire qui e dar la colpa a dei colleghi che non hanno risposto a mail o whatsapp, è un po’ scorretto, a mio parere siete in “torto” entrambe le parti.
 

ab.qualcosa

Membro Storico
Agente Immobiliare
va detto che le campane andrebbero sentite..
Da cui il "se le cose sono andate così".
Non è la prima volta che chiama qualche cliente in ufficio lamentando di non essere stato contattato solo per poi scoprire che il collega ha una lista infinita di chiamate non risposte e che:
1) è possibile chiamarli solo dalle 22:00 alle 22:10 nei giorni pari (e non l'avevano detto)
2) loro non richiamano mai quando trovano messaggi o chiamate sul cellulare
3) e comunque non rispondono mai a cellulari a loro sconosciuti
 

Luigi.guarino

Nuovo Iscritto
Privato Cittadino
Il comportamento del collega, se le cose sono andate così, è certamente bizzarro.
Detto questo la mancanza di un tentativo di contatto telefonico da parte tua anche è piuttosto particolare.
Buonasera il comportamento del collega è stato cosi, contatto per info su numero utile pubblicato su loro sito, mi risponde al primo messaggio con una domanda alla quale rispondo richiedendo ciò che mi interessava il prezzo ovviamente e non risponde più da quel momento, ora dico io anziché lasciare la cosa così poteva dire queste informazioni sono riservate meglio parlarne di persona o telefonicamente e sicuramente lo avrei contattato, ma lasciato così in quel modo mi è sembrato scortese e supponente e mi ha fatto arrabbiare e non ho voluto più andare oltre ecco come si è comportato e non mi è proprio andato genio

Il comportamento del collega, se le cose sono andate così, è certamente bizzarro.
Detto questo la mancanza di un tentativo di contatto telefonico da parte tua anche è piuttosto particolare.
Ho spiegato il motivo, mi ha indispettito molto la poca coerenza vale a dire se quel mezzo non lo consideri serio o per perditempo non interessati non rispondere la prima volta facendo credere di poterle fornire le info richieste, dire subito per queste cose gentilmente ci contatti invece di dileguarsi e non rispondere una volta che hai risposto la prima va fino in fondo o spiega la ragione nessuna delle due quindi davvero non capisco
 

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marcodelia94 ha scritto sul profilo di Elena.
Buongiorno Elena.. mi sono registrato a questo forum solo per scriverle e che purtroppo sto avendo lo stesso identico problema con l'acquisto della mia prima casa. Io vengo da IntesaSanPaolo e il venditore CheBanca! volevo sapere se infine aveva risolto il suo problema e come o se è ancora bloccata in questa situazione.. nel caso le dico alcune alternative che noi stiamo adottando. Grazie mille.
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