La Lista delle Obiezioni del venditore

[abellocorporation]

Ciao a tutti quelli del forum, non ho molto tempo da dedicare al forum per via del lavoro ma credo possa essere d'aiuto a tutti gli agenti.
Volevo fare un sondaggio (che mi aiutino i moderatori), una bella lista di tutte le obiezioni che ci vengono poste dal venditore come non pago provvigioni, non do l' esclusiva, ho un parente del settore etc. Facciamo una bella lista e solo dopo trovare delle belle risposte professionali da dare per far riflettere il cliente. Se l' idea è buona e può interessare, iniziamo con le maggiori che incontriamo tutti i giorni, dalla telefonata all' acquisizione....

 

[abellocorporation]

Eccomi:
1 Non do l' esclusiva perchè voglio avere più possibilità di vendere affidando a più agenzie
2 Non pago nessuna provvigione perchè un altra agenzia non mi ha chiesto nulla
3 Ho un parente che fa il suo stesso lavoro
4 Voglio provare a vendere da solo
5 La valutazione è troppo bassa
6 Non firmo nessun incarico

Questa al momento è la top six (però è certo che ne avrete incontrati di tutti i tipi di scuse e/o obiezioni per liberarsi di voi)

Iniziamo dalla prima: Non dò l' esclusiva. Nella maggior parte dei casi, anzi l' unica motivazione del venditore è avere più possibilità. Quando vi fanno queste obiezioni come reagite? vi stendono accettando le condizioni oppure dentro di voi vi infuriate cercando di far capire il vantaggio dell' esclusiva?, Ah si, i vantaggi, quali sono per il venditore i vantaggi e svantaggi dell' esclusiva?

 

[studiopci]

Ne discutevo l'altra sera con un collega proprio di questo, personalmente penso che oggi come oggi nel nostro settore che è diventato un cruciverba, fondamentale sia distinguersi dalla massa e laddove è possibile imporre la propria professionalità ed il rispetto del cliente nei tuoi confronti e per il tuo lavoro, per cui adotto già da tempo ( anni ) la politica del " se vuoi avvalerti della mia collaborazione fai come dico io altrimenti vai a spasso ci sono tante agenzie " penso di essere un professionista... nella mediazione ma sempre professionista sono e visto che se vai dal medico non ti permetti di dirgli che malattia hai e che medicinali prendi... non vedo per quale motivo ( senza per questo accomunarmi alla preparazione ed importanza del medico ) se vieni da me , mi dici tu come ballare e quando... quindi personalmente ,io prendo solo incarichi in esclusiva, documenti tutti in ufficio, valutazione fatta da me, rispetto delle regole per me per i clienti e pagano tutti ( ci si accorda ma si paga ) questo in verità si traduce in pochi incarichi ( una decina ) ma in una buona cura del cliente. Se tutti cominciassimo a fare così ( utopia ) le cose andrebbero meglio, ma personamente se devo elemosinare allora vado davanti ad una chiesa . Fabrizio

 

[abellocorporation]

chi la pensa diversamente? sarebbe bello avere l' opinione di coloro che a causa della zona difficilmente lavorano con l' esclusiva...

x studiopci

 

[studiopci]

Abello non esiste una zona dove non si lavora in esclusiva ... perchè c'è un virus o l'aria è rarefatta ed agisce sulle sinapsi ... esiste una zona dove ci sono Agenti Immobiliari che pensano la posizione prona sia la soluzione dei problemi, ma nulla è più sbagliato ... il così fan tutti non è una scusa... tanti rubano, tanti evadono le tasse, tanti sono razzisti, tanti violentano i bambini, tanti fanno tante cose , ma questo non ci autorizza a farlo... diciamo la verità chi agisce cosi è perchè pensa... ma che mi frega l'importante è che prendo l'esclusiva dal cliente e vendo ma che fallissero gli altri, salvo poi strepitare come una gallina a cui è rimasto incastrato l'uovo, quando un collega farà la stessa cosa. Fabrizio

 

[pensoperme]

Io personalmente non posso appoggiare l'associazione "esclusiva=professionalità", a dire al verità direi che è un assunto assolutamente fasullo, la professionalità, per quanto mi riguarda, la misuro dall'esito e da come gestisci l'operazione, non da cosa garantisce a te determinati vantaggi a mio (del cliente) svantaggio. L'esclusiva di solito elimina molti più problemi all'agente che al cliente, quindi non la trovo determinante nel decidere se un agente mi ha dato un servizio di qualità. Per non parlare di come viene gestita in italia, dove l'esclusiva serve più che altro all'agente per garantirsi di non avere concorrenza sull'immobile, spesso senza nemmeno condividerlo in circuiti di collaborazione. Direi che oggi spesso, è un minus valore, se si analizza nell'insieme delle casistiche. Inoltre crea molti problemi cozzando con i diritti della mediazione tipica, specie nei casi dove passa di mano da agenzia ad agenzia... sarebbe accettabile se venisse messa in atto per ciò che è: un mandato. Nel caso infatti tutte le problematiche inerenti alla sua messa in pratica (che non ho voglia di ripetere qui), scomparirebbero e diverrebbe allora, e solo allora, uno strumento di trasparenza e davvero un plus valore.

 

[studiopci]

Il tuo ragionamento , giusto, sarebbe condivisibile se ci trovassimo in Norvegia, Svezia ,Danimarca ... qualsiasi altro paese tranne l'italia, dove purtroppo regna la furbizia, la cattiva educazione e tutta una miriade di qualità. Mi è capitato più di una volta in passato che per la furbizia del venditore io abbia fatto una brutta figura con il cliente,allora per quanto mi riguarda il mandato in esclusiva è per me un modo per gestire l'immobile nel migliore dei modi e non per ragionare in termini di " il pallone è mio e se non mi fate giocare non gioca nessuno" , ho sempre pensato .. anche anni fa in tempi non sospetti... che la condivisione fosse la migliore delle strategie per lavorare ( vendita veloce, cliente soddisfatto, poche spese, fluidità nella gestione ) e lo faccio ancora oggi ma non per necessità come molti , credo che il miglior MLS potremmo essere noi Agenti Immobiliari . Non sono molto convinto della non valenza del mandato in esclusiva, come liberazione del mercato, pluralità delle possibilità ed altro, credo anzi profondamente che tutto ciò vada a discapito prima del cliente e poi del venditore innescando una serie di problemi presenti e futuri... il mercato delle compravendite come tutti i mercati necessità di regole, poche e chiare, ma ci devono essere altrimenti diventa terra di nessuno ed anarchia dove a regnare sarànno i più furbi e scaltri. Fabrizio

 

[pensoperme]

Capisco l'osservazione, ma ti faccio notare che parli dei TUOI interessi, non degli interessi dei clienti. L'esclusiva non è affatto un modo di garantire i clienti di nulla, solo la capacità e l'etica dell'agente possono garantire una compravendita più sicura possibile, l'esclusiva, purtroppo, non è un plus valore, lo puoi misurare nei mercati come Roma o Milano, ad esempio. Fornire la documentazione, a mio parere, è minima diligenza, il fatto che la poniate come segno distintivo può esser una buona cosa per il singolo, non certo per la categoria Tale raccolta però non tutela da rischi che solo un intervento tecnico specializzato può veramente eliminare (chiaro che si parla specialmente di compravendite dell'usato).
Hai perfettamente ragione sulla necessità di regole, ma le prime regole che necessitano sono quelle che eliminano l'anarchia del vostro settore, agenzia che vai regole che trovi, regole anche assurde, come le proposte che durano 30+gg o discutibili come gli assegni intestati all'agenzia, o le provvigioni 0% dal venditore perché se no non mi danno la casa in carico... non potete tutti chiamarvi agenti immobiliari, quando uno lavora da mandatario occulto, l'altro da mediatore tipico, l'altro ancora da venditore puro, l'altro da broker... trasparenza e sopratutto, meno voli pindarici.

PS siamo OT di brutto

 

[abellocorporation]

Come ben sa sig. "Rossi", affidare la vendita a più agenzie può sembrare la scelta giusta per vendere velocemente ma alla fine c'è sempre qualcosa che non va per come dovrebbe. So per esperienza che mai affiderebbe la sua causa legale a 10 avvocati, non farebbe fare la dichiarazione dei redditi a 10 commercialisti ne tanto meno si farebbe curare da 10 medici per poi pagarne uno solo. Ci si affida a un solo professionista e basta. Se un agenzia accetta di lavorare senza esclusiva vuol dire che non ha una grande serietà, mi scuso con chi lavora in questo modo ma la realtà porta a questo ragionamento. Un agenzia per vendere un appartamento deve investire delle risorse economiche e del tempo. Secondo lei se non ha l' esclusiva quanto denaro investirà in pubblicità e quanto tempo dedicherà per un appartamento che può essere venduto da un momento all' altro grazie ad altri? Non dimentichiamoci del fatto che è una seccatura avere tanti interlocutori, ma sopratutto ha idea della figuraccia che farebbe agli occhi degli acquirenti che vendono il suo immobile pubbluicizzato da un agenzia con certe caratteristiche e condizioni e in tante altre con dati del tutto differenti? Le statistiche dicono che non dare l' esclusiva equivale a usufruire di servizi di bassa qualità. E' forse quello che cerca? Crede che le sue esigenze immobiliari, quindi lei e la sua famiglia dobbiate essere trattati con un servizio scadente? ....... Credo proprio di no. Se la questione è chiara procediamo a formalizzare......

oppure (per coloro che collaborano con altri e utilizzano mls)


Se le dimostrassi che attraverso me affida la vendita del suo immobile a più di 5-10 etc agenzie col vantaggio di avere me quale unico interlocutore professionale possiamo procedere con la vendita? etc. etc

 

[studiopci]