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  1. peppem

    peppem Membro Attivo

    Altro Professionista
    Ciao a tutti,
    Da diversi mesi lavoro ad un gestionale destinato agli agenti immobiliari.
    Il servizio è online e utilizzato da alcuni colleghi che hanno partecipato agli upgrade con critiche e suggerimenti.

    L'obiettivo di questo post non è strettamente pubblicitario (non stò menzionando il nome del software)
    ma quello di coinvolgere voi professionisti per capire quali sono le reali esigenze.

    Quindi, vi chiedo, cosa deve avere, secondo voi un gestionale a parte la classica raccolta di notizie, attività(agenda), richieste e immobili?

    p.s.
    Il mercato è già inflazionato da diversi prodotti ma ci si vuole differenziare
    per la semplicità d'uso (anche in mobilità tramite app già disponibile negli store)
    e un canone mensile più economico rispetto alla concorrenza.
     
  2. ab.qualcosa

    ab.qualcosa Membro Storico

    Agente Immobiliare
    Ovviamente la pubblicazione sui portali (che immagino inserisci nella categoria immobili) e, per quanto mi riguarda, la raccolta dei riscontri pubblicitari.
    Dovrebbe anche avere un discreto CRM e magari l'agenda dovrebbe anche essere orientata ad un piccolo project management.

    Anche l'elaborazione automatica delle email dei portali potrebbe essere un plus.
     
  3. peppem

    peppem Membro Attivo

    Altro Professionista
    Ciao, Grazie per il tuo contributo.

    Chiaro il discorso pubblicazione sui portali (ho già inserito idealista e conto di supportare anche gli altri.. penso solo i 3/4 principali)

    Ok per CRM e Agenda (già presenti con sincronizzazione con google calendar).

    Cosa intendi per raccolta dei riscontri pubblicitari?
     
  4. ab.qualcosa

    ab.qualcosa Membro Storico

    Agente Immobiliare
    Mi arriva il contatto, telefonata, email, visita, devo poter segnalare la fonte di provenienza da usare per fini statistici di gestione degli investimenti.
     
  5. peppem

    peppem Membro Attivo

    Altro Professionista
    ok mi sembra interessante.

    quindi si tratterebbe di etichettare la sezione "richieste" (per richiesta intendo il cliente x ha bisogno di un immobile con le caratteristiche x,y,z) con etichette del tipo:

    (richiesta proveniente da:..)
    - Portale A, oppure
    - Portale B, oppure
    - Google Adwords, oppure
    - Sito web,
    - Vetrina filiale

    etc.

    La richiesta infine deve essere poter segnalata come vendita.
    In modo da estrarre un report del tipo

    10 richieste dal Portale A - venduti 2
    20 richieste dal Portale B - venduti 1
    5 richiesta adwords - venduti 2

    etc. etc.
     
  6. ab.qualcosa

    ab.qualcosa Membro Storico

    Agente Immobiliare
    Credo che impostarla subito come richiesta sia controproducente.
    La richiesta è più qualificata, mentre quest'oggetto dovrebbe essere molto più semplice.

    Obbligatoriamente servono solo:
    data
    tipo contatto (telefonata, visita, ecc..)
    immobile o interesse (il ché vuol dire che se mi piomba uno in ufficio dicendo "voglio un attico in quella zona", devo essere in grado di censirlo anche se non c'è un immobile relativo
    origine del contatto

    Campi da riempire opzionalmente:
    Un campo note
    Un' anagrafica

    Collegamento ad una richiesta o ad una pratica o una trattativa.
     
  7. peppem

    peppem Membro Attivo

    Altro Professionista
    Ok potremmo definirla una notizia?

    ti faccio questa domanda, perchè ho già 4 tipologie di entità ben definite e devo capire se quando mi dici tu è associabile a quanto già esiste oppure no.

    Io ho

    1) Notizia (data, titolo, nota, indirizzo, tel)
    ad esempio il 20-01-2019, portiere segnala interesse del sig. pippo l'acquisto di una casa in via garibaldi.

    2) Attivita
    devo telefonare il 21-01-2019 ore 10.00 al sig. pippo

    3) Richiesta
    il sig. pippo cerca bilocale, budget 140.000€ in quartiere x.

    4) Immobilie
    incarico di tricolocale con caratteristiche a,b,c,d,......z.

    In sostanza dei tuoi colleghi mi hanno detto che lavorano in questo modo.

    Raccolgono la notizia, sulla notizia svolgono n attivita (telefonate, visite, whatsapp mail) e tale notizia puo convertirsi in incarico di vendita (immobile) o richiesta cliente.

    Questo è già operativo.
    Ora volendo seguire il tuo suggerimento si tratta di fare in modo di associare la fonte che ha generato questo flusso (in modo da capire quale investimento ha più ritorno)

    In questo contesto pensi l'etichetta sia attribuibile alla notizia?
     
  8. ab.qualcosa

    ab.qualcosa Membro Storico

    Agente Immobiliare
    No, direi di no.
    L'oggetto che più gli assomiglia probabilmente è un'appuntamento sul calendario, in quanto interazione con il cliente in una certa data.
     

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