Colleghi che vogliono collaborare ma non si accontentano

[marioaoun]

Invece a me è capitato di portare clienti a visionare 2 appartamenti da ristrutturare. ( incarico verbale ) e li ho sbagliato.
dopo ogni visita comunque ho rilasciato la planimetria e ho fatto firmare il foglio di visita.
dopo 2 mesi di lavoro e circa 15 visite , mi contatta un cliente e dice che è interessato a visionare i documenti dell'immobile dettagliatamente, contatto uno dei venditori (3 eredi) per farmi spedire la documentazione necessaria ma.... non arrivava nulla.
al secondo/ terzo sollecito viene a galla che uno degli eredi con procura , ha conferito incarico in esclusiva a una agenzia distante 60 km dalla città dove sono collocati gli appartamenti, e il mandato era in scadenza ( mancava 1mese e mezzo ) .
contatto il mio cliente e come da mie abitudini totale trasparenza comunico tutta la storia. lui mi ribadisce che è fortemente interessato e non vuole farsi scappare l'acquisto.
contatto l'altra agenzia per cercare di collaborare e li doccia fredda ,mi chiedono metà delle provvigioni da parte del mio cliente.
Cavoli il Compenso doveva essere sui 18.000 dimezzandolo ( accontentandomi prendendo solo provvigioni dai miei clienti diventava 9.000) ma per loro dovevo prendere solamente 4.000 .
li mi sono incacchiato e non ho accettato le loro condizioni .
alla fine hanno venduto tutti e due gli appartamenti ai miei clienti.
Come devo comportarmi secondo voi ????

 

[andrea boschini]

SE ADERENTI a qualche associazione denunciali

 

[marioaoun]

Grazie Andrea.
Hai ragione ma denunciare una persona è sempre un dispiacere (in questi momenti di crisi ) figuriamoci denunciare un collega.
sono molto combattuto e per un periodo ho provato a passarci su ( per orgoglio e sbaglio iniziale mio).
mi tormenta il fatto che non ho neanche ricevuto una chiamata di ringraziamento da parte del venditore.

 

[studiopci]

Non ho parole... ma sinceramente certa gente mette a dura prova il senso di civiltà.

 

[Ponz]

Quando è capitato a me una cosa simile (anzi, se volete molto peggio visto che l'esclusiva è venuta a cavallo di una trattativa in essere) ho avuto molta meno solidarietà

@andrea boschini : cosa denunci, è codice deontologico, non è roba contro legge, perchè NON possono pretendere nulla se non per un RICATTO che nasce dalla forza del contratto che hanno con una delle parti e dal fatto che tu ti troveresti nella scomoda posizione di dover scontentare il cliente tuo (l'acquirente che non ha alcuna colpa) per far valere le tue sacrosante ragioni.... a questa gente va tolto il saluto e la parola, vanno isolati o non imparano... ma come si vede qua, molti continuano a trattarli con amicizia pure... io auguro a questi di subire le stesse cose, nei secoli a venire.

 

[Rosa1968]

ma il cliente aveva visto l'immobile nel periodo dell'incarico?
L'altro incarico è stato conferito un mese prima della tua scadenza?
Non ho capito questo passaggio, scusa.

 

[marioaoun]

Ciao Rosa
l'incarico era in essere ma a me non l'hanno detto.
l'ho scoperto prima di prendere una proposta di acquisto perchè il venditore non mi inviava i documenti necessari , e al secondo/ terzo sollecito chiamate e mail, mi ha comunicato che cè una esclusiva in scadenza con una altra agenzia.

 

[Ponz]

ma il cliente aveva visto l'immobile nel periodo dell'incarico?
L'altro incarico è stato conferito un mese prima della tua scadenza?
Non ho capito questo passaggio, scusa.

E quanto conta, praticamente?

Chiarisco:

Marioaoun ha fatto al trattativa mente c'è unincarico in esclusiva? Non importa, se conlude ha diritto e se ne frega, il probelam è del proprietario... (che tra l'altro non glielo ha nemmeno etto)

Marioaoun ha fatto al trattativa prima dell'incarico che poi è nato? Non importa, perchè fermo il punto uno, rimane il fatto che in forza dell'incarico e delle penali o dell'accordo tra venditore e altro agente (magari una esclusiva allo 0% o all'1% che però poi non gli bastano, un'accordo fatto per interrompere e intercettare una trattativa in essere per pagare meno provvigioni con la complicità di un agente "corretto" o, magari, una "promozione" con i soldi altrui...no quest'ultima no, troppo assurda ) si crea un impasse che non ha alcun legame con la normale funzione di un mediatore.... la roba che mi fa schifare il modo con il quale viene gestita l'esclusiva, in soldoni , che a mio parere è mandato a tutti gli effetti.

Di fatto qui il problema non è legale, ma pratico, e deontologico.

 

[Rosa1968]

Però ti hanno permesso di far vedere l'immobile i furbetti. Se la dovranno vedere con l'altra agenzia, sono stati scorretti anche con loro, nel periodo dell'incarico non hanno rispettato l'esclusiva.

 

[Ponz]

Però ti hanno permesso di far vedere l'immobile i furbetti. Se la dovranno vedere con l'altra agenzia, sono stati scorretti anche con loro, nel periodo dell'incarico non hanno rispettato l'esclusiva.

MA allora non capisci cosa sta accadendo... Prova a ragionare in chiave pratica invece che definire ciò che è giusto che tutti sappiamo, ma che di fatto ti mette in una posizione scomoda nei confronti del cliente, al quale stai vendendo un servizio, non un problema che non lo riguarda...