Giulianarob

Membro Attivo
Privato Cittadino
innanzi tutto grazie della segnalazione. Ho provato per due volte a scaricare l'aggiornamento ma non riesco in quanto esce la frase: la firma del file è danneggiata e non me lo fa scaricare, succede anche ad altri? Grazie
 

Pennylove

Membro Assiduo
Privato Cittadino
Ho provato per due volte a scaricare l'aggiornamento ma non riesco in quanto esce la frase: la firma del file è danneggiata e non me lo fa scaricare, succede anche ad altri?

Quando procedi allo scarico, se il browser ti dà il tasto SALVA e il tasto ESEGUI, usa il tasto SALVA. A volte capita che l’utilizzo del tasto ESEGUI determini lo scarto con motivazioni del tipo: “Manca una firma digitale”, “La firma del file risulta danneggiata” ecc. Ti dovrei consigliare di rivolgerti al call center di Entratel, ma preferisco astenermi :sorrisone:.
 

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