Agenzia immobiliare si rifiuta di farmi visionare modulo per proposta d'acquisto

[houseeker]

Buongiorno,
Ho trovato una casa che mi interessa, dopo averla visionata due volte, mando una mail all'agente immobiliare specificando la mia offerta.
L'agente mi risponde che l'offerta puo' essere finalizzata firmando una proposta che si trasforma in preliminare all'accettazione da parte del venditore.
Chiedo quindi una copia in pdf di suddetta proposta (insomma il modulo che l'agenzia ha, immagino) in modo da poterlo visionare con calma.
L'agenzia si rifiuta categoricamente di inviare suddetto documento, dicendo che non inviano documenti via mail.
Chiedo quindi un appuntamento per poter VISIONARE la proposta nei loro uffici.
In risposta mi chiedono, offerta, ESTREMI dell'assegno per la caparra, e copia dei miei documenti,

Ora l'agenzia é una nota agenzia internazionale che opera anche in Italia.

Possono impedirmi di visionare la proposta prima di firmarla?
Posso segnalare questo comportamento?

 

[Giuseppe Di Massa]

Buongiorno,
Ho trovato una casa che mi interessa, dopo averla visionata due volte, mando una mail all'agente immobiliare specificando la mia offerta.
L'agente mi risponde che l'offerta puo' essere finalizzata firmando una proposta che si trasforma in preliminare all'accettazione da parte del venditore.
Chiedo quindi una copia in pdf di suddetta proposta (insomma il modulo che l'agenzia ha, immagino) in modo da poterlo visionare con calma.
L'agenzia si rifiuta categoricamente di inviare suddetto documento, dicendo che non inviano documenti via mail.
Chiedo quindi un appuntamento per poter VISIONARE la proposta nei loro uffici.
In risposta mi chiedono, offerta, ESTREMI dell'assegno per la caparra, e copia dei miei documenti,

Ora l'agenzia é una nota agenzia internazionale che opera anche in Italia.

Possono impedirmi di visionare la proposta prima di firmarla?
Posso segnalare questo comportamento?

Partiamo dalla prassi.
A differenza di molti noi le proposte da visionare prima della firma le mandiamo, facendo notare che però senza una guida nell'interpretazione è una pratica poco utile.
Poi ci sono molte agenzie che non fanno circolare i moduli, non capisco il motivo, anche se si volesse evitare che siano usati impropriamente basterebbe inviarli con la scritta in diagonale Fac simile.
E' abbastanza frequente che non li inviino, ma non conosco la ragione.
Però non è irregolare di per se, ti offrono di visionarlo di persona, quindi ti hanno dato una alternativa e non possiamo quindi dire che vogliano farti firmare la proposta senza vederla prima, puoi andare da loro, vederla compilata (se no serve a poco) e riservarti di firmarla in futuro.
La nota agenzia internazionale sappiamo probabilmente quale sia, a Torino hanno metodi che non approvo, anche se spesso ha ottimi agenti.

 

[houseeker]

Partiamo dalla prassi.
A differenza di molti noi le proposte da visionare prima della firma le mandiamo, facendo notare che però senza una guida nell'interpretazione è una pratica poco utile.
Poi ci sono molte agenzie che non fanno circolare i moduli, non capisco il motivo, anche se si volesse evitare che siano usati impropriamente basterebbe inviarli con la scritta in diagonale Fac simile.
E' abbastanza frequente che non li inviino, ma non conosco la ragione.
Però non è irregolare di per se, ti offrono di visionarlo di persona, quindi ti hanno dato una alternativa e non possiamo quindi dire che vogliano farti firmare la proposta senza vederla prima, puoi andare da loro, vederla compilata (se no serve a poco) e riservarti di firmarla in futuro.
La nota agenzia internazionale sappiamo probabilmente quale sia, a Torino hanno metodi che non approvo, anche se spesso ha ottimi agenti.

Grazie mille per la risposta.
Non capisco perché alla mia disponibilitá di recarmi presso i loro uffici per VISIONARE la proposta, mi chiedono copia dei documenti ed estremi dell'assegno, per fissare un appuntamento.
Io lo sto interpretando come "puoi venire qui se hai giá un assegno firmato".
Non capisco perché dovrei inviare i miei documenti a qualcuno in questa fase della trattativa.

Sono felice di farmi "guidare nell'interpretazione" della proposta, ma vorrei avere il tempo e la tranquillitá di leggere un documento per i fatti miei, prima di firmarlo. Vorrei aggiungere che mi piacerebbe avere anche la libertá di sentire un mio legale/tecnico di fiducia se ne ho voglia.
Mi sembra assurdo che l'unico modo che ho di visionare un contratto che mi impegna per Xmila euro sia leggibile solo presso i loro uffici.

Sulla qualitá degli agenti, mi spiace, ma ho avuto una pessima esperienza.
Ci ha raccontato frottole sugli eventuali lavori di ristrutturazione (nessuno glielo aveva chiesto tra l'altro) e rifiutati di darci un'indicazione sulla nostra offerta.

 

[Bagudi]

Grazie mille per la risposta.
Non capisco perché alla mia disponibilitá di recarmi presso i loro uffici per VISIONARE la proposta, mi chiedono copia dei documenti ed estremi dell'assegno, per fissare un appuntamento.
Io lo sto interpretando come "puoi venire qui se hai giá un assegno firmato".
Non capisco perché dovrei inviare i miei documenti a qualcuno in questa fase della trattativa.

Sono felice di farmi "guidare nell'interpretazione" della proposta, ma vorrei avere il tempo e la tranquillitá di leggere un documento per i fatti miei, prima di firmarlo. Vorrei aggiungere che mi piacerebbe avere anche la libertá di sentire un mio legale/tecnico di fiducia se ne ho voglia.
Mi sembra assurdo che l'unico modo che ho di visionare un contratto che mi impegna per Xmila euro sia leggibile solo presso i loro uffici.

Sulla qualitá degli agenti, mi spiace, ma ho avuto una pessima esperienza.
Ci ha raccontato frottole sugli eventuali lavori di ristrutturazione (nessuno glielo aveva chiesto tra l'altro) e rifiutati di darci un'indicazione sulla nostra offerta.

Mandagli una mail, affermando quello che ha scritto a noi, e dicendo che andrai a visionare la proposta, senza assegno e che questo è il tuo modo di acquistare.
In caso contrario, non farai la proposta (sempre che tu sia d'accordo su questa modalità che ti sto suggerendo).

Credo che non abbiano un incarico in esclusiva e cerchino di cautelarsi così, ma è assurdo.

 

[houseeker]

Grazie,
Mi rincuora sapere che é assurdo anche per Lei.
Mi sembra incredibile che questo tipo di pratiche siano permesse, alla fine non sto comprando un paio di scarpe (se il negoziante non mi piace, saluto e cambio negozio).
Sto comprando una casa! Per un bene "unico" dovrebbe esserci piú trasparenza.

Aggiungo dicendo che il comportamento poco trasparente o scorretto di pochi va a svantaggio di tutta la categoria, anche di coloro che lavorano bene.

Vi ringrazio ancora per le vostre risposte!

 

[cristian casabella]

Modo di lavorare che anche io non capisco, almeno in linea generale

Mai avuto problemi, ad un certo punto della trattativa, ad inviare prima la bozza della proposta, come mai ho avuto problemi a fargli venire in ufficio accompagnati dal loro professionista di fiducia (spesso avvocato che ne sapeva meno di me in materia)

 

[cristian casabella]

In risposta mi chiedono, offerta, ESTREMI dell'assegno per la caparra

gli estremi de che?? Ma ormai le Banche neanche tendono più a dare libretto assegni e comunque io, ad esempio, inserisco la possibilità di fare bonifico entro 3 giorni dall’accettazione o al limite mi portano il circolare (dopo che hanno la loro tranquillità sull’acquisto)

 

[francesca63]

Anch’io non capisco il motivo per cui non inviano il modulo della proposta: non dovrebbe esserci nessun segreto…
Peraltro, non vedo nulla di male a mandare copia del tuo documento, e anche il n. di un eventuale assegno: al massimo, avrai sprecato il costo dell’assegno stesso (del pezzo di carta, intendo).
Alternative:
-fare la voce grossa, cioè dire “o mi mandate il modulo, o non procedo con un’eventuale proposta
-mandare quello che chiedono
-andare in ufficio, compilare la proposta, e riservarsi di firmarla in seguito: ma potrebbero non darti copia di quanto non firmato, e saresti da capo
-andare in ufficio con il tuo legale (io da agente non avrei apprezzato, poiché sa tanto di sfiducia, ma magari nel tuo caso è meritata).

Aggiungo due considerazioni: far vedere il modulo ad un legale può servire, se si hanno dubbi su eventuali clausole : ma gli input a voce di un legale servono a poco, meglio allora che si confronti con l’agente, se si ritiene di non essere tutelati dalle clausole “normali”.
Il confronto sul modulo con il tecnico serve a poco, se non si conosce in anticipo la situazione dell’immobile, in merito ad eventuali irregolarità.

E poi un dubbio: tu vuoi ricevere il modulo in bianco, o già compilato in relazione a quell’immobile e alle concrete condizioni di acquisto, e quindi contenente i dati del proprietario?

 

[houseeker]

Anch’io non capisco il motivo per cui non inviano il modulo della proposta: non dovrebbe esserci nessun segreto…
Peraltro, non vedo nulla di male a mandare copia del tuo documento, e anche il n. di un eventuale assegno: al massimo, avrai sprecato il costo dell’assegno stesso (del pezzo di carta, intendo).
Alternative:
-fare la voce grossa, cioè dire “o mi mandate il modulo, o non procedo con un’eventuale proposta
-mandare quello che chiedono
-andare in ufficio, compilare la proposta, e riservarsi di firmarla in seguito: ma potrebbero non darti copia di quanto non firmato, e saresti da capo
-andare in ufficio con il tuo legale (io da agente non avrei apprezzato, poiché sa tanto di sfiducia, ma magari nel tuo caso è meritata).

Aggiungo due considerazioni: far vedere il modulo ad un legale può servire, se si hanno dubbi su eventuali clausole : ma gli input a voce di un legale servono a poco, meglio allora che si confronti con l’agente, se si ritiene di non essere tutelati dalle clausole “normali”.
Il confronto sul modulo con il tecnico serve a poco, se non si conosce in anticipo la situazione dell’immobile, in merito ad eventuali irregolarità.

E poi un dubbio: tu vuoi ricevere il modulo in bianco, o già compilato in relazione a quell’immobile e alle concrete condizioni di acquisto, e quindi contenente i dati del proprietario?

Grazie per la risposta,

Ho detto all'agenzia che mi prensenteró al loro appuntamento ma non invieró nulla di ció che mi hanno richiesto in anticipo. Hanno accettato, vedremo domani.

Riguardo al confronto con un tecnico o un legale, diciamo che non lo ritengo necessario al 100%, ma ritengo di avere il diritto di potermi confrontare con chi voglio. Come ritengo di aver il diritto di leggere e informarmi riguardo al contratto che sto per firmare, con calma.

Il tecnico (due in realtá) hanno visionato con noi l'immobile durante la seconda visita.

Per fugare il tuo dubbio, a me sarebbe andato benissimo il modulo fac-simile con su una croce per "annullarlo" e tutelare l'agenzia.
Meglio ancora se parzialmente compilato, in modo da potermi confrontare con l'agente immobiliare e chiedere eventuali delucidazioni. No, non chiedevo che ci fossero né i dati del proprietario né dati altri dati potenzialmente sensibili.

 

[houseeker]

gli estremi de che?? Ma ormai le Banche neanche tendono più a dare libretto assegni e comunque io, ad esempio, inserisco la possibilità di fare bonifico entro 3 giorni dall’accettazione o al limite mi portano il circolare (dopo che hanno la loro tranquillità sull’acquisto)

Si l'ho cercato anche io su google "estremi assegno cosa sono"