Graf

Nominato ad Honorem
Membro dello Staff
Privato Cittadino
Piccola ma salutare provocazione ( almeno credo…).
Adesso mettetevi comodamente sdraiati sul lettino, chiudete gli occhi ed elencate i cinque buoni e decisivi motivi perché i clienti debbano preferire la VOSTRA agenzia immobiliare alle migliaia di altre che esistono in Italia.
Perché, Voi chi siete?
Perché, chi Vi credete di essere?
Perché la Vostra agenzia è così speciale tanto che, i clienti, la debbano assolutamente anteporre a quelle di tanti vostri colleghi che, magari, postano, persino, su Immobilio?
 

Maurizio Zucchetti

Fondatore
Membro dello Staff
Agente Immobiliare
Concordando con Antonello sul fatto che il motivo principale per cui i clienti vengono in contatto con me è che gli piace la casa che tratto, gli altri potrebbero essere:
1. perchè so di cosa parlo, e se non lo so (cosa che succede :confuso:) PRIMA mi documento e POI parlo
2. perchè sono paziente
3. perchè sono gentile (senza assolutamente essere accondiscendete, o addirittura servile) :occhi_al_cielo:
4. perchè (e questo a mio avviso è il secondo in ordine di importanza) ho ben presente che il cliente è già parecchio angosciato di suo, e quindi cerco di toglierglela, l'angoscia, facendomi carico dei problemi e della ricerca di possibili soluzioni. Mi giunge notizia di colleghi che invece esagerano i problemi per creare una pressione psicologica sul cliente in modo di renderlo (a loro dire) più "malleabile".
Sarà perchè nella mia vita ne ho cacciati parecchi di pseudo-venditori che volevano rendermi più "malleabile", ma questo sistema non mi piace proprio! :D :fico:

;)
 

Antonello

Nuovo Iscritto
Membro dello Staff
Agente Immobiliare
Mi giunge notizia di colleghi che invece esagerano i problemi per creare una pressione psicologica sul cliente in modo di renderlo (a loro dire) più "malleabile"

Sono quelli addestrati ad aggredire il cliente.
Lo incalzano di domande e la più ricorrente è: allora mi firma la proposta perchè ho altri che me la firmerebbero al volo.
 

giovanna parlanti

Nuovo Iscritto
Agente Immobiliare
da me vengono perchè sono l'unica a gestire solo ed esclusivamente affitti, quindi i proprietari vengono per
1) la nostra banca dati
2)la massima garanzia di pagamento da parte degli inquilini
3) il lascito dell'immobile come era stato consegnato
4) assistenza pre e post contrattualistica
5) io... scherzo, ma i clienti dicono che tornano perchè oltre alla professionalità c'è anche molta gentilezza...
gli inquilini vengono perchè:
1) la nostra banca dati
2) assistenza pre e post contrattuale
3) risparmio sul deposito cauzionale
4) imparzialità e quindi garanzia dei loro diritti e doveri
5) gentilezza
 

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