Richiesta documenti personali da parte dell'agenzia dopo quasi un anno dall'acquisto

[antonellaf]

Buongiorno
non so se questa è la sezione giusta, ma volevo un vostro supporto.
Nel febbraio 2013 abbiamo acquistato tramite un agenzia immobiliare, con cui abbiamo avuto diversi problemi e rimasti in pessimi rapporti, un immobile. Non vi dico tutta la storia per non tediarvi ma ora lo stesso è in vendita con un altra agenzia.
La prima ci ha contattati che rivuole nostri documenti d identità, documentazione compromesso e del mutuo per fini loro interni. Ma per cosa li vogliono? Che dobbiamo fare? Non vorremmo ulteriori scherzi o problemi.

 

[PROGETTO_CASA]

Le agenzie immobiliari sono tenute a compilare il registro antiriciclaggio dei clienti ed avere i loro documenti.
Che poi ci possano essere altri motivi non lo saprei ma se volessero avere solo i vostri dati anagrafici per qualche azione legale li reperirebbero tranquillamente dalla visura catastale del vs.immobile.
Quindi sarei moderatamente ottimista anche perchè certamente la mediazione sarà stata pagata con fattura.

 

[Irene1]

........ l'antireciclaggio va fatto entro 30 giorni dalla stesura/ versamento assegno cauzione ecc.. del preliminare/impegno o atto notarile, quindi non vedo perchè la prima agenzia debba richiedere nuovamente i tuoi dati........ io senza motivazione non gli darei niente.

 

[antonellaf]

Infatti. A me occorrerebbero una valida motivazione e saremmo disponibili. Altrimenti non ne vedo il motivo, e solo qualche presunto rischio.

 

[Sim]

Si, mi sembra alquanto strano. Avendo acquistato per il loro tramite credo proprio che dovrebbero già avere tutta la documentazione per tutte le pratiche necessarie compreso l'antiriciclaggio.

 

[PROGETTO_CASA]

Infatti. A me occorrerebbero una valida motivazione e saremmo disponibili. Altrimenti non ne vedo il motivo, e solo qualche presunto rischio.

Ma allora chiedilo all'AI e non su questo sito

 

[Rosa1968]

Domanda. Hai pagato la provvigione per l'acquisto? Oppure hai qualcosa in sospeso? Parli di documenti del mutuo che non vedo cosa possano servire o del compromesso che comunque è superato dal rogito, ma che in ogni caso se la mediazione l'ha fatta l'agenzia dovrebbero avere, così come per l'antiriciclaggio. Anche io non darei nulla.

 

[antonellaf]

Pagato con assegno ed emessa fattura. Nulla in sospeso. Anche io non capisco cosa gli occorre l atto di mutuo. La loro risposta è stata : per archiviare tutto correttamente, la docum.ne l abbiamo persa. A questo punto non dovrebbero rivolgersi al venditore che a loro aveva dato incarico? Verso di noi l unico compito eseguito è stato metterci in contatto col venditore ed incassare ab al momento del compromesso.

 

[PROGETTO_CASA]

Pagato con assegno ed emessa fattura. Nulla in sospeso. Anche io non capisco cosa gli occorre l atto di mutuo. La loro risposta è stata : per archiviare tutto correttamente, la docum.ne l abbiamo persa. A questo punto non dovrebbero rivolgersi al venditore che a loro aveva dato incarico? Verso di noi l unico compito eseguito è stato metterci in contatto col venditore ed incassare ab al momento del compromesso.

Si certo l'incarico di mediazione l'ha firmato solo il venditore e tu hai ricevuto/pagato la fattura.
Cerca di raccontarla giusta quando scrivi: Non "vorremmo ulteriori scherzi o problemi"

 

[antonellaf]

Te la racconto tutta se vuoi...ma ci hanno fatto rimettere in una proposta di acquisto firmata alle 7,30 di mattino, dicendoci si tratta solo di una proposta senza impegno e senza alcun vincolo...euro 5000,00 a favore di un venditore che poi è scomparso....