Salve, vorrei sottoporre alla vostra attenzione quanto mi è accaduto (ne ho parlato anche in un altro topic ma ho preferito aprirne un altro date le grosse novità).
Ho firmato una proposta d'acquisto con tanto di assegno che è stata accettata dal venditore e poi controfirmata da me. Tuttavia avevo bisogno di inserire la sospensiva relativa al mutuo, cosa che ho fatto nonostante gli agenti abbiano tentato più e più volte di dissuadermi. Per poter inserire tale sospensiva mi hanno costretta a firmare una dichiarazione (peraltro scritta con tremendi errori ortografici e grammaticali, che ho remore pure a portare in banca) con cui acconsentivo al fatto che la casa restasse comunque in vendita. Hanno anche tentato di farmi legare la sospensiva alla sola delibera reddituale, sostenendo che quella bastava a ottenere certamente il mutuo (ho scoperto poi che la mia banca non fa pre-delibere). In tutto questo per avere ogni minima documentazione (ad esempio l'atto di provenienza da sottoporre al notaio) ho dovuto letteralmente pregarli più e più volte e l'ho ottenuta sempre con grande reticenza da parte loro; ho persino dovuto contattare il proprietario in una occasione (senza mai scavalcare l'agenzia e mai facendo trattative parallele, anzi non ho mai nemmeno risposto alle domande del proprietario circa la mia offerta, mai ho riferito cifre ecc.) e da lì ho scoperto che sull'immobile c'era una successione appena aperta, comunque risolta in quegli stessi giorni e dopo che sono venuta a saperlo ma di cui non ero stata messa a conoscenza dall'agenzia. Chiaramente a causa dei loro ritardi sto perdendo molto tempo e non riesco a mandare avanti la pratica del mutuo con conseguente rischio che sopraggiungano nuovi acquirenti. Adesso proprio a causa di questa successione la banca mi ha detto che non proseguirà se non porto il certificato storico e integrale della persona precedentemente proprietaria e defunta a marzo, proprio nel periodo in cui avevo iniziato le prime trattative per questo appartamento (ecco il perché della successione). L'agenzia però non me lo fa avere e di conseguenza non posso avviare le pratiche per il mutuo. Dall'agenzia mi hanno detto che mi manderanno la trascrizione della successione indicandomi una data ben precisa... Ma che me ne faccio, visto che la banca mi ha chiesto altro? Ho anche chiesto una loro risposta scritta a una mia e-mail da portare in banca per non apparire come una persona poco seria che prende in giro il consulente presentando sempre documentazioni incomplete, dimostrando così la mia perfetta buona fede alla banca nel non presentare ancora la documentazione richiesta e necessaria. Chiaramente la risposta non è mai arrivata nonostante le ripetute sollecitazioni. Anzi, dopo una mia nuova e-mail di sollecito, alquanto perentoria, il titolare ha chiamato facendo una piazzata per telefono. Ad ogni modo proprio per ottenere questo documento ho chiamato nuovamente il proprietario il quale mi ha detto che la casa... è stata venduta e che hanno il rogito a giorni!!!! E nel frattempo l'agenzia non me lo dice, mi prende in giro dicendo che mi manderà dei documenti (inutili) indicando una data precisa... Io ora che devo fare? Per carità, mi hanno fatto firmare quella dichiarazione che la casa restava in vendita, ok, non pretendo nulla... Ma questa cosa che non mi avvisano della vendita e che continuano anzi a trattarmi da stupida dicendomi che mi faranno avere i documenti (quelli che dicono loro, però, non quelli richiesti), senza comunicarmi la vendita ormai imminente? Peraltro il nuovo acquirente compra allo stesso prezzo da me indicato, solo credo abbia offerto una caparra più alta. Io so per certo che il proprietario avrebbe venduto a me, ed è rimasto anche molto dispiaciuto quando ha saputo che io alla casa ero ancora interessata e che anzi sto facendo quel che devo per la pratica di mutuo salvo, appunto, essere ostacolata dall'agenzia. Onestamente non mi va di essere presa così in giro e penso che questo tipo di persone non facciano il bene della vostra categoria che rispetto come professionisti... tuttavia costoro non hanno nulla di professionale. Che cosa dovrei fare adesso? Stare a guardare mentre mi prendono in giro sotto il naso?
Ho firmato una proposta d'acquisto con tanto di assegno che è stata accettata dal venditore e poi controfirmata da me. Tuttavia avevo bisogno di inserire la sospensiva relativa al mutuo, cosa che ho fatto nonostante gli agenti abbiano tentato più e più volte di dissuadermi. Per poter inserire tale sospensiva mi hanno costretta a firmare una dichiarazione (peraltro scritta con tremendi errori ortografici e grammaticali, che ho remore pure a portare in banca) con cui acconsentivo al fatto che la casa restasse comunque in vendita. Hanno anche tentato di farmi legare la sospensiva alla sola delibera reddituale, sostenendo che quella bastava a ottenere certamente il mutuo (ho scoperto poi che la mia banca non fa pre-delibere). In tutto questo per avere ogni minima documentazione (ad esempio l'atto di provenienza da sottoporre al notaio) ho dovuto letteralmente pregarli più e più volte e l'ho ottenuta sempre con grande reticenza da parte loro; ho persino dovuto contattare il proprietario in una occasione (senza mai scavalcare l'agenzia e mai facendo trattative parallele, anzi non ho mai nemmeno risposto alle domande del proprietario circa la mia offerta, mai ho riferito cifre ecc.) e da lì ho scoperto che sull'immobile c'era una successione appena aperta, comunque risolta in quegli stessi giorni e dopo che sono venuta a saperlo ma di cui non ero stata messa a conoscenza dall'agenzia. Chiaramente a causa dei loro ritardi sto perdendo molto tempo e non riesco a mandare avanti la pratica del mutuo con conseguente rischio che sopraggiungano nuovi acquirenti. Adesso proprio a causa di questa successione la banca mi ha detto che non proseguirà se non porto il certificato storico e integrale della persona precedentemente proprietaria e defunta a marzo, proprio nel periodo in cui avevo iniziato le prime trattative per questo appartamento (ecco il perché della successione). L'agenzia però non me lo fa avere e di conseguenza non posso avviare le pratiche per il mutuo. Dall'agenzia mi hanno detto che mi manderanno la trascrizione della successione indicandomi una data ben precisa... Ma che me ne faccio, visto che la banca mi ha chiesto altro? Ho anche chiesto una loro risposta scritta a una mia e-mail da portare in banca per non apparire come una persona poco seria che prende in giro il consulente presentando sempre documentazioni incomplete, dimostrando così la mia perfetta buona fede alla banca nel non presentare ancora la documentazione richiesta e necessaria. Chiaramente la risposta non è mai arrivata nonostante le ripetute sollecitazioni. Anzi, dopo una mia nuova e-mail di sollecito, alquanto perentoria, il titolare ha chiamato facendo una piazzata per telefono. Ad ogni modo proprio per ottenere questo documento ho chiamato nuovamente il proprietario il quale mi ha detto che la casa... è stata venduta e che hanno il rogito a giorni!!!! E nel frattempo l'agenzia non me lo dice, mi prende in giro dicendo che mi manderà dei documenti (inutili) indicando una data precisa... Io ora che devo fare? Per carità, mi hanno fatto firmare quella dichiarazione che la casa restava in vendita, ok, non pretendo nulla... Ma questa cosa che non mi avvisano della vendita e che continuano anzi a trattarmi da stupida dicendomi che mi faranno avere i documenti (quelli che dicono loro, però, non quelli richiesti), senza comunicarmi la vendita ormai imminente? Peraltro il nuovo acquirente compra allo stesso prezzo da me indicato, solo credo abbia offerto una caparra più alta. Io so per certo che il proprietario avrebbe venduto a me, ed è rimasto anche molto dispiaciuto quando ha saputo che io alla casa ero ancora interessata e che anzi sto facendo quel che devo per la pratica di mutuo salvo, appunto, essere ostacolata dall'agenzia. Onestamente non mi va di essere presa così in giro e penso che questo tipo di persone non facciano il bene della vostra categoria che rispetto come professionisti... tuttavia costoro non hanno nulla di professionale. Che cosa dovrei fare adesso? Stare a guardare mentre mi prendono in giro sotto il naso?
